Posto anche la mia personale esperienza. Ordinata coppia di ruote venerdì pomeriggio (al prezzo più basso trovato online) e pacco ricevuto martedì mattina. Imballaggio impeccabile. Consigliato!
Per regolarmi di conseguenza...dopo quanto tempo hanno risposto alla tua e-mail? Geazie!Io li ho contattati via mai e mi sono sembrati molto disponibili e professionali, poi offrono un contrassegno economico quindi alla fine si può provare a comprare in contrassegno per limitare i rischi!!!Se mi decido su delle ruote ti dico come mi é andata!!!
Ciao a tutti.
Martedì mattina ho ordinato delle ruote fulcrum 7 in questo sito, le recensioni sembravano buone, gli articoli con molti feedback, allora le ho prese qui (costavano 15euro meno che probikeshop).
Problema: sono passati 4giorni ma niente, non si sono neanche fatti sentire magari con un "siamo in ritardo con la spedizione".
Loro garantiscono l'evasione dell'ordine entro 48ore, per questo sono preoccupato.
Cosa dovrei fare secondo voi?
Grazie.
Ok grazie oggi provo. Risponderanno di sabato?Prova contattarli telefonicamente....
Grazie, ora provo anche su facebook, ma non mi risponde nessuno da giorni. Questa inizia a chiamarsi truffa secondo me. Io ho già pagato tutto (150euro), nessuno mi manda nulla, ho solo la conferma d'ordine, e nessuno mi rispondeio tempo fa li contattai per messaggio nella loro pagina facebook ed hanno risposto subito
Io aspetto una bici da 12 giorni, ancora non l’hanno spedita e nemmeno fatturata, però 1000 euro se li sono presi!!!Alla fine le ruote sono state spedite dopo due settimane esatte e arrivate il giorno dopo. Non è il ritardo dell'ordine a convincermi a non acquistare più da loro, quanto l'assenza totale di customer service. Se non avete disponibili a magazzino le ruote ditemelo e aspetto col cuore in pace, non che non rispondete numerose volte a mail, facebook e cellulare.
Assolutamente sito sconsigliato per la mia esperienza, nonostante i prezzi.
Le ruote sono perfette.
Io aspetto una bici da 12 giorni, ancora non l’hanno spedita e nemmeno fatturata, però 1000 euro se li sono presi!!!
PROBIKESHOP DA EVITARE!