Garanzia bianchi - grazie

sdewe

Gregario
20 Giugno 2008
506
156
58
Passignano S/T (PG)
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Bici
Cannondale Synapse Di2 disc
Meno di 1 anno fà, la mia 928 SL modello 2008 ha presentato il distacco della bussola in alluminio all’altezza del movimento centrale, la bici è stato portata direttamente al concessionario Bianchi di Perugia “Cicli Testi” che ha opportunamente riconosciuto e validato il difetto inviando contestualmente foto in Bianchi per far riconoscere la Garanzia. Nel giro di 1 settimana mi è arrivato un telaio 928 Mono-Q in “comodato d’uso” in quanto i modelli 928 SL 2008 erano ormai fuori produzione e il modello 2009 non era presente nella mia taglia ne tantomeno in produzione per la mia misura, pertanto con il Mono-Q sarei andato avanti fino alla consegna del nuovo telaio 2010 IASP!!!! c’è da dire, a onor del vero, che Cicli Testi aveva in vetrina un 928 SL modello 2009 in taglia 55, e che se fosse stato della mia misura avrei avuto il giorno stesso il telaio in sostituzione!!!
Il 28 marzo u.s., Bianchi spedisce il nuovo telaio IASP al negozio, e 2 giorni dopo me lo sono portato a casa, lasciando là il Mono-Q.
Ho aspettato, dal telaio concessomi in comodato d’uso (giugno 2009) sino alla consegna dello IASP, circa 10 mesi, ma ne è valsa la pena, ho avuto la disgrazia di aver l’SL difettato ma di avere ora uno spettacolo di bici.
Detto ciò, ringrazio pubblicamente “Cicli Testi” di Olmo (Perugia) nella persona del Sig. Franco e di Suo figlio Matteo per la totale disponibilità mostrata nella cura e nel seguire la vicenda appena citata; la Bianchi, nella persona del Sig. Leonardi Luigi, per avermi fornito un telaio di ben 2 anni più nuovo.
Non ho che da ritenermi soddisfatto del trattamento ricevuto da entrambi, per me encomiabili
Grazie davvero

 

928w

Apprendista Velocista
16 Luglio 2008
1.740
42
Firenze
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Bici
Bianchi Infinito
Meno di 1 anno fà, la mia 928 SL modello 2008 ha presentato il distacco della bussola in alluminio all’altezza del movimento centrale, la bici è stato portata direttamente al concessionario Bianchi di Perugia “Cicli Testi” che ha opportunamente riconosciuto e validato il difetto inviando contestualmente foto in Bianchi per far riconoscere la Garanzia. Nel giro di 1 settimana mi è arrivato un telaio 928 Mono-Q in “comodato d’uso” in quanto i modelli 928 SL 2008 erano ormai fuori produzione e il modello 2009 non era presente nella mia taglia ne tantomeno in produzione per la mia misura, pertanto con il Mono-Q sarei andato avanti fino alla consegna del nuovo telaio 2010 IASP!!!! c’è da dire, a onor del vero, che Cicli Testi aveva in vetrina un 928 SL modello 2009 in taglia 55, e che se fosse stato della mia misura avrei avuto il giorno stesso il telaio in sostituzione!!!
Il 28 marzo u.s., Bianchi spedisce il nuovo telaio IASP al negozio, e 2 giorni dopo me lo sono portato a casa, lasciando là il Mono-Q.
Ho aspettato, dal telaio concessomi in comodato d’uso (giugno 2009) sino alla consegna dello IASP, circa 10 mesi, ma ne è valsa la pena, ho avuto la disgrazia di aver l’SL difettato ma di avere ora uno spettacolo di bici.
Detto ciò, ringrazio pubblicamente “Cicli Testi” di Olmo (Perugia) nella persona del Sig. Franco e di Suo figlio Matteo per la totale disponibilità mostrata nella cura e nel seguire la vicenda appena citata; la Bianchi, nella persona del Sig. Leonardi Luigi, per avermi fornito un telaio di ben 2 anni più nuovo.
Non ho che da ritenermi soddisfatto del trattamento ricevuto da entrambi, per me encomiabili
Grazie davvero

A me quando alla mai 928w L'una si presento' una crepa mi arrivo' il telaio in sostituzione nel giro di 4 giorni. Fai conto portare la bici il lunedi' mattina ed avevo la bici montata il venerdi' mattina! Questo a Firenze alla Florence by bike.
Lorenzo