Scusate, intervengo ancora per cercare di darvi un punto di vista più completo e per far venire a galla la verità !
Perchè questi argomenti purtroppo vengono generalizzati senza tenere conto della realtà e della difficoltà del nostro lavoro.
La verità è che gli interventi o le operazioni anche se sono sempre le stesse ad un occhio esterno (cioè appartengono sempre ad un categoria come per esempio fare lo spurgo o montare delle guaine o montare una serie sterzo) sono in realtà molto diverse fra loro perchè ci sono molteplici variabili che determinano la difficoltà di esecuzione e quindi incidono sul rapporto qualità/tempo (qualità/prezzo).
A volte il lavoro non presenta particolari difficoltà e viene eseguito in meno tempo della media e se il meccanico è onesto segna meno tempo della media e quindi la riparazione sembra essere costata poco e il meccanico viene segnalato onesto (vero) e più bravo degli altri (sbagliato perchè il lavoro si è dimostrato facile).
Se invece come capita più spesso di quanto si crede sorgono delle complicazioni che richiedono più tempo al meccanico e lo costringono a segnare tempistiche piu' alte della media e viene segnalato come ladro (sbagliato, il meccanico è stato onesto e si è fatto pagare il tempo che ci è voluto) e/o meno bravo degli altri perchè viene considerato lento (sbagliato, perchè se le complicazioni hanno richiesto pazienza e precisione è stato anche bravo).
In alcune realta lavorative la paura di subire queste discriminazioni da parte dei clienti , portano a creare delle tariffe fisse che siano in grado di coprire eventuali "riparazioni lunghe" , ma che danneggiano il cliente che ha portato un lavoro in cui e' andato tutto liscio.
Secondo voi è più onesto farsi pagare sempre il tempo corretto sia quando va tutto liscio (meno tempo della media) e tutto il tempo quando si presentano delle difficoltà (più tempo della media) ?
Oppure è più onesto farsi pagare un tempo medio a spanne (pagate di più di quello che dovreste quando và tutto liscio e pagate di meno quando ci sono delle difficoltà) ?
Il non conoscere le difficolta' del lavoro svolto, crea una situazione di sfiducia reciproca che danneggia sia il nostro lavoro che la vostra tranquillità.
La nostra
officina e' visibile al pubblico , così che sia possibile vedere le difficolta' che incontriamo, e rendere trasparente il nostro operato.