Arrivate le 50 Tm ordinate martedì scorso. Pagato 33,19 di Iva e oneri.
Pesate 1244 gr.
Pesate 1244 gr.
ruote iced wheels
- Creatore Discussione bubirex
- Data di inizio
matteof93
Scalatore
Arrivate le 50 Tm ordinate martedì scorso. Pagato 33,19 di Iva e oneri.
Pesate 1244 gr.
Arrivate le mie 38mm tubolare. Peccato che l'anteriore sia crepata intorno a un nipple e anche la posteriore ha diversi nippli intorno ai quali ci sono striature bianche, a fianco di uno di essi poi passando il dito si sente un rigonfiamento come se il carbonio venisse spinto verso l'esterno dal nipple.
Ho mandato una mail per chiedere la sostituzione immediata o il rimborso completo, vediamo cosa dicono.
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matteof93
Scalatore
evidentemente chi ha assemblato le ruote aveva la mano pesante nel tensionare i raggi :angrymod::angrymod::angrymod:
matteof93
Scalatore
Possibile, però i cerchi sono di Farsport e di gente che li utilizza è pieno...magari è una coppia di cerchi uscita sfigata di fabbrica.
La cosa strana è che ci hanno messo il bollino "quality control pass" ma evidentemente si riferisce al solo cerchio prima che venisse assemblato.
Chi lo dice che i cerchi sono Farsport ? Loro?
Hanno dei prezzi troppo bassi x essere dei farsport, almeno che non siano fondi di magazzino , o leggermente difettati , vedi anche quelli con la gola difforme.
Io in passato ho comprato 4 coppie di ruote farsport e la finitura era perfetta.
matteof93
Scalatore
Me lo hanno detto loro che il loro ruolo è soltanto quello di trader che importano da Farsport.
Secondo me si tratta di fondi di magazzino perchè se controlli il loro sito hanno cerchi di larghezza 20.5mm tutti V-shape mentre adesso vanno di moda i cerchi più larghi U-shape. Il prezzo normale comunque era di 400-500$ quindi non escludo si trattasse appunto di pochi set di ruote da fare fuori in qualche modo.
Ora via mail sto concordando con loro un rimborso o una sostituzione delle ruote, mi hanno comunque risposto subito.
matteof93
Scalatore
Aggiornamento della situazione: comunicazione tempestiva da parte di iced wheels, alla fine mi hanno proposto la cosa più logica ovvero il reso delle ruote e successivo rimborso.
Domani vado in posta a spedire le ruote, insomma per il momento assistenza clienti positiva...le ruote sono un ottimo affare, se poi si è sfortunati come nel mio caso (ogni tanto un componente fallato può capitare anche ai top brand) si fa il reso e via.
Domani vado in posta a spedire le ruote, insomma per il momento assistenza clienti positiva...le ruote sono un ottimo affare, se poi si è sfortunati come nel mio caso (ogni tanto un componente fallato può capitare anche ai top brand) si fa il reso e via.
matteof93
Scalatore
Spedite a spese tue?
Ti sarà rimborsato solo il costo delle ruote quindi 99 euro, o l'importo compreso spedizione? Immagino che le tasse doganali vadano perse.
matteof93
Scalatore
Mi hanno comunicato che mi verrà rimborsato tutto quanto quindi, se non ho capito male dalle comunicazioni via mail, anche dogana e spese di restituzione.Spedite a spese tue?
Ti sarà rimborsato solo il costo delle ruote quindi 99 euro, o l'importo compreso spedizione? Immagino che le tasse doganali vadano perse.
Anche perchè se così non fosse tantovale tenersele e farle sistemare da chi ripara il carbonio perchè la spedizione verso Dubai costa 50.
Penso di essere stato solo sfortunato, le ruote nel complesso sono più che ben fatte per il prezzo che hanno, probabilmente come ho già detto mi è andata di sfiga che forse chi ha tensionato le ruote ha sbagliato leggermente provocando la crepa che comunque è difficile da vedere...bisogna mettersi bene alla luce.
matteof93
Scalatore
e per quale motivo? diverse persone hanno già ricevuto le loro ruote e sono tutte a posto. io sono stato sfortunato ma non è che per forza lo sarai anche tu....di problemi come quello che ho evidenziato io ce ne sono anche su altri marchi.Inutile dire che mi aspetto la stessa sorte
se fai una breve ricerca vedrai che per esempio è pieno di mavic anche costosissime che si crepano attorno ai nippli, è un difetto conosciuto e mavic sostituisce il pezzo in garanzia.
per quanto mi riguarda le ruote per quel che costano sono ottime e mi dispiace molto non averle potute provare, se comunque la procedura di reso e rimborso andrà a buon fine non potrò fare altro che ritenermi soddisfatto per il servizio di assistenza clienti.
ti posto una foto,le mie le ho controllate con il microscopio e non hanno difetti visibili,poi magari alla prima discesa si sbricioleranno come grissini
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Bianchi Arcadex gravel grx 600 2021 pari al nuovo
Bianchi Arcadex GRX 600, gravel, colorazione gold storm. Del 2021, sostanzialmente inutilizzata. Taglia M. Nessuna modifica rispetto alla produzione originale. Condizioni davvero pari al nuovo. Località: Giussago (PV). Possibile prova. Spedizione da concordare.