Ruote dt swiss carbonio dicut rrc 46 t posteriore e rrc 32 t anteriore

certo devi portarle da loro

lanfragio ha scritto:

Buongiorno, sono il possessore di una coppia di RUOTE DT SWISS CARBONIO DICUT RRC 46 T POSTERIORE E RRC 32 T ANTERIORE acquistate NUOVE all'incirca un anno fa dalla ditta MASCIARELLI di Sambuceto.Sto riscontrando dei problemi nella scorrevolezza, con un rumore di grattata da parte dei cuscinetti.Trattandosi di prodotto ancora in garanzia, volevo sapere se per l'assistenza devo rivolgermi alla ditta Masciarelli di Sambuceto per sottoporvi l'intervento.

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Buongiorno,
può scegliere di rivolgersi al suo rivenditore per far effettuare un controllo oppure scrivere una mail a [email protected] per effettuare l'assistenza direttamente lei.
Consideri però che i cuscinetti sono sempre considerati materiale di usura e quindi la copertura di garanzia su tali componenti viene applicata solamente in casi particolari (per esempio ruota nuova). Nel suo caso la cosa è valutabile ma non sono in grado di assicurarle che la lavorazione possa essere effettuata in garanzia.