Il 01 giugno 2013 ho acquistato una Specialized modello Tricross dal rivenditore autorizzato TTNK di Verona .
Il 12 luglio 2013 sono uscito per un breve giro di allenamento e dopo circa 10 km di percorso misto asfalto/sterrato mi si è improvvisamente sfilata la ruota anteriore.
Nella caduta ho sbattuto violentemente la testa, fortunatamente avevo il caschetto (rotto dal violento colpo) e la spalla causandomi la lussazione alla clavicola dx.
La fuori uscita della ruota dalla sua sede è avvenuta a causa del piegamento dello skewer rod foto 1.
A fine luglio ho portato la bicicletta dal rivenditore e ho scritto una mail alla ditta che non ha avuto risposta.
Il rivenditore dice di averla portata personalmente allassistenza dellazienda e che non è stato riscontato nessun vizio o difetto di fabbricazione ne tanto meno si spiega come possa essere successo se non a causa del mio errato fissaggio.
Il danno è localizzato alla forcella ma mi è stato proposto la sostituzione del telaio e forcella ad un prezzo agevolato di 350 euro perché la forcella originale non è disponibile (assurdo).
Ho acquistato una Specialized pensando di avere alla spalle un azienda di livello eccelso, telefono allassistenza mando mail e lunica risposta è alla Ponzio Pilato mi devo rivolgere al rivenditore che mi fa pagare 350 euro per sostituire una forcella e la sella (per fortuna che il lavoro ce lo mette lui!!).
Ho fatto visionare il mezzo ad unesperto e mi ha motivato la possibile causa dell'incidente.
Come si vede nella foto 2 l' axle sporge per circa 4mm mentre la forcella e larga 6 mm questo fa si che quest'ultima appoggia solo per pochi mm ed è stato sufficiente che il quick release lever si allentasse perché l'appoggio si spostasse dall' axle allo skewer rod causando il piegamento di quest'ultimo e l'uscita della ruota dalla sede.
Ho rischiato la vita ho fatto 4 settimane con un tutore per la clavicola, ferie rovinate e diverse spese mediche e mi ritrovo con una bicicletta che non mi da certo la fiducia di poterla ancora utilizzare tranquillamente.
A voi è successo qualcosa di simile?
Il 12 luglio 2013 sono uscito per un breve giro di allenamento e dopo circa 10 km di percorso misto asfalto/sterrato mi si è improvvisamente sfilata la ruota anteriore.
Nella caduta ho sbattuto violentemente la testa, fortunatamente avevo il caschetto (rotto dal violento colpo) e la spalla causandomi la lussazione alla clavicola dx.
La fuori uscita della ruota dalla sua sede è avvenuta a causa del piegamento dello skewer rod foto 1.
A fine luglio ho portato la bicicletta dal rivenditore e ho scritto una mail alla ditta che non ha avuto risposta.
Il rivenditore dice di averla portata personalmente allassistenza dellazienda e che non è stato riscontato nessun vizio o difetto di fabbricazione ne tanto meno si spiega come possa essere successo se non a causa del mio errato fissaggio.
Il danno è localizzato alla forcella ma mi è stato proposto la sostituzione del telaio e forcella ad un prezzo agevolato di 350 euro perché la forcella originale non è disponibile (assurdo).
Ho acquistato una Specialized pensando di avere alla spalle un azienda di livello eccelso, telefono allassistenza mando mail e lunica risposta è alla Ponzio Pilato mi devo rivolgere al rivenditore che mi fa pagare 350 euro per sostituire una forcella e la sella (per fortuna che il lavoro ce lo mette lui!!).
Ho fatto visionare il mezzo ad unesperto e mi ha motivato la possibile causa dell'incidente.
Come si vede nella foto 2 l' axle sporge per circa 4mm mentre la forcella e larga 6 mm questo fa si che quest'ultima appoggia solo per pochi mm ed è stato sufficiente che il quick release lever si allentasse perché l'appoggio si spostasse dall' axle allo skewer rod causando il piegamento di quest'ultimo e l'uscita della ruota dalla sede.
Ho rischiato la vita ho fatto 4 settimane con un tutore per la clavicola, ferie rovinate e diverse spese mediche e mi ritrovo con una bicicletta che non mi da certo la fiducia di poterla ancora utilizzare tranquillamente.
A voi è successo qualcosa di simile?