Aggiornamento di pochi minuti fa... Mi ha scritto una mail il negoziante con in copia i responsabili del reparto tecnico
specialized italia...
In mattinata ha mandato l'ennesima mail a specialized italia insistendo per una sostituzione del telaio in garanzia, chiedendo un'eventuale risposta da parte loro scritta via mail. Ovviamente non hanno risposto via mail ma hanno telefonato in negozio dicendo al venditore che il telaio non era da far passare in garanzia, che lui non era esperto e che i blog sono discarica (cito testuali le parole del venditore riportate nella mail che mi ha inviato con in copia i famigerati tecnici)... Comunque il sivende si prenderà carico della sostituzione del telaio con uno equivalente o con uno di un altro marchio (ovviamente mai più specialized per me, neanche sotto tortura)...
Alla fine la cosa si è risolta nel migliore dei modi per me, anche se ho comunque perso tre settimane di bici tra i vari tira e molla... Volevo ringraziare il venditore (non so se è consentito citarlo), magari lo farò nei prossimi messaggi...