Chiedo, a nome di tutti i possessori di materiale venduto dalla ditta Canyon GmbH di Koblenza, che l'attacco manubrio (stem/vorbau) sia fornito secondo la lunghezza richiesta dal cliente.
Pertanto, esprimendo un forte rammarico nel vedere che unitamente ad un telaio di notevole fattura nonchè contenuto tecnico di alto valore non ci sia la corrispondente gestione di un componente dimensionalmente inferiore ma altrettanto importante, invito con forza la suddetta azienda a ri-considerare attentamente l'attuale scelta di imporre un'attacco manubrio, tra la'ltro avente una dimensione non STD, affinchè si arrivi ad una soluzione che dia la piena soddisfazione al cliente, di certo oggi incompleta, che è poi la base elementare di una reciproco e fattivo rapporto commerciale.
Rimanendo in attesa di quanto suddetto, porgo cordiali saluti.