Vorrei ringraziare pubblicamente la Ditta Rudy Project di Treviso ed in particolare la sua Customer Manager, Alessia Perocco.
Interpellato il servizio clienti Rudy Project tramite mail circa la possibilità di acquistare il nasello di ricambio per i miei occhiali mod. Perception, logorati da 10 anni di uso intenso, ho ricevuto risposta dopo nemmeno mezz'ora.
Gentilissima, Alessia Perocco mi informava che il particolare da me richiesto godeva di garanzia a vita e che pertanto mi sarebbe sato inviato gratuitamente a stretto giro di posta presso la mia abitazione.
Oggi, dopo nemmeno due settimane, ho ricevuto il ricambio desiderato e gli occhiali sono ritornati come appena acquistati!
Eccellenza del prodotto, dei materiali e servizio post vendita da manuale.
Grazie, acquisterò di nuovo un prodotto Rudy Project.
Paolo
Interpellato il servizio clienti Rudy Project tramite mail circa la possibilità di acquistare il nasello di ricambio per i miei occhiali mod. Perception, logorati da 10 anni di uso intenso, ho ricevuto risposta dopo nemmeno mezz'ora.
Gentilissima, Alessia Perocco mi informava che il particolare da me richiesto godeva di garanzia a vita e che pertanto mi sarebbe sato inviato gratuitamente a stretto giro di posta presso la mia abitazione.
Oggi, dopo nemmeno due settimane, ho ricevuto il ricambio desiderato e gli occhiali sono ritornati come appena acquistati!
Eccellenza del prodotto, dei materiali e servizio post vendita da manuale.
Grazie, acquisterò di nuovo un prodotto Rudy Project.
Paolo