Unico problema e' che non ho scontrino o granzia,preso usato...
A me non hanno chiesto niente, solo di spedirglielo.
Stages Cycling StageONE
- Creatore Discussione Roberto Massa
- Data di inizio
A me non hanno chiesto niente, solo di spedirglielo.
No,l'ho preso nel mio negozio..era montato su un usato che ha ritirato,non sapeva se funzionava o meno..io ho scambiato la mia pedivella durace con quella stages...quindi non ho poi fatto troppe domande visto il valore differente..montata,provata e funziona..solo valore taratura di sempre 1048...
Davvero??...grazie,ora magari provero a contattarli allora...
certo che cmqe funziona,da solo sempre 1048 di valore,conviene smontare e spedire x essere poi appiedato x un po(che tempi hanno in assistenza?),o continuare ad usarla cosi?..i valori sono cmqe ripetibili nella lettura,poi non so se incida questa taratura sull'affidabilita assoluta dei valori...
certo che cmqe funziona,da solo sempre 1048 di valore,conviene smontare e spedire x essere poi appiedato x un po(che tempi hanno in assistenza?),o continuare ad usarla cosi?..i valori sono cmqe ripetibili nella lettura,poi non so se incida questa taratura sull'affidabilita assoluta dei valori...
Sono molto rapidi sia nella risposta alle mail sia nell'intervento.
Io dopo un breve scambio di mail con alcune foto ho spedito (se non ricordo male) il venerdì pomeriggio e per metà settimana mi era già tornato sostituito.
Io dopo un breve scambio di mail con alcune foto ho spedito (se non ricordo male) il venerdì pomeriggio e per metà settimana mi era già tornato sostituito.
Ultime news della situazione: avevo spedito in assistenza il mio Stages xche aveva problemi di taratura e perdita di segnale...dopo varie mail inviate con scambio di foto,tempi rapidi di risposta e disponibilita' di intervento che non credevo...oggi mi arriva il responso...mi hanno scritto questo:
"This message is to inform you that we have received your returned Stages Power meter at our facility. Your power meter has undergone a comprehensive evaluation. At that time we discovered an issue with at the circuit board. Because of this, we will be sending you a replacement from our warranty stock, so that you can resume training with power again as quickly as possible. This power meter has been manufactured with new components and tested to our rigorous standards. The crank arm may show minor cosmetic signs of use, but will be in equal or better condition than your returned power meter. It will be shipped within one business day."
Da quel che ho capito io,me lo sostituiscono con un'altro testato e ricondizionato,non nuovo giusto??...ed il problema che aveva il mio quale era,al circuito di che??
Un aiutino??...voi che ci capite??
Cmqe contento dell'assistenza a prescindere,anche xche non avevo nessuno scontrino o garanzia in quanto preso usato...
"This message is to inform you that we have received your returned Stages Power meter at our facility. Your power meter has undergone a comprehensive evaluation. At that time we discovered an issue with at the circuit board. Because of this, we will be sending you a replacement from our warranty stock, so that you can resume training with power again as quickly as possible. This power meter has been manufactured with new components and tested to our rigorous standards. The crank arm may show minor cosmetic signs of use, but will be in equal or better condition than your returned power meter. It will be shipped within one business day."
Da quel che ho capito io,me lo sostituiscono con un'altro testato e ricondizionato,non nuovo giusto??...ed il problema che aveva il mio quale era,al circuito di che??
Un aiutino??...voi che ci capite??
Cmqe contento dell'assistenza a prescindere,anche xche non avevo nessuno scontrino o garanzia in quanto preso usato...
Ultime news della situazione: avevo spedito in assistenza il mio Stages xche aveva problemi di taratura e perdita di segnale...dopo varie mail inviate con scambio di foto,tempi rapidi di risposta e disponibilita' di intervento che non credevo...oggi mi arriva il responso...mi hanno scritto questo:
"This message is to inform you that we have received your returned Stages Power meter at our facility. Your power meter has undergone a comprehensive evaluation. At that time we discovered an issue with at the circuit board. Because of this, we will be sending you a replacement from our warranty stock, so that you can resume training with power again as quickly as possible. This power meter has been manufactured with new components and tested to our rigorous standards. The crank arm may show minor cosmetic signs of use, but will be in equal or better condition than your returned power meter. It will be shipped within one business day."
Da quel che ho capito io,me lo sostituiscono con un'altro testato e ricondizionato,non nuovo giusto??...ed il problema che aveva il mio quale era,al circuito di che??
Un aiutino??...voi che ci capite??
Cmqe contento dell'assistenza a prescindere,anche xche non avevo nessuno scontrino o garanzia in quanto preso usato...
sì te lo danno nuovo. dicono che potrebbero (potrebbero) aver fatto qualche graffietto alla pedivella ma te la daranno in condizioni migliori di quella spedita da te. sostanzialmente nuovo.
Anche io avevo capito cche potrebbe avere qualche segno...quindi magari ho pensato ad uno ricondizionato e rimesso a nuovo,qualche rientro di garanzia boh...
Cmqe in ogni caso e' tutto oro che cola...non posso che dire un ottima assistenza...contando che l'avevo preso usato e senza garanzie...sostituito subito senza spese!
è piu di un anno che uso Stages , dopo le iniziali difficolta ( me lo hanno sostituito 3 dico ben 3 volte con uno nuovo senza batter ciglio) posso affermare con certezza che è una azienda serissima e quindi non abbiate timore nel fare acquisti da loro ...sono un consumatore critico ma quando devo riconoscere l'estrema serieta lo faccio con piacere .......chi ben semina poi raccoglie.....
scusami ma tre volte in sostituzione sono settimane di fermo.....saranno anche serissimi, ma il prodotto a parer mio ora non è per nulla affidabile.
Ma quando faranno una cosa stabile e duratura? perchè tentare la fortuna non lo voglio fare.....
L'ho preso a Gennaio, a parte qualche picco a 1600/1800 w, mai un problema.
La batteria dura 200 ore, per quanto mi riguarda, un ottimo strumento.
Io penso che, giustamente, chi scrive qui, lo fa perchè ha dei problemi e cerca consigli. Credo però che per ogni misuratore che ha un problema, ce ne siano 100 che vanno bene, ovvio che non fa notizia.
My two cents.
PS: personalmente lo consiglio vivamente, a me ha cambiato il modo di andare in bici.
Domandina: se acquisto lo Stage su internet visto i prezzi più concorrenziali, ricevo comunque assistenza in garanzia in caso di bisogno??
Dagli ultimi post letti sembrerebbe di si, visto che hanno fatto delle sostituzioni totali senza nemmeno chiedere lo scontrino ad alcuni utenti!!
Dagli ultimi post letti sembrerebbe di si, visto che hanno fatto delle sostituzioni totali senza nemmeno chiedere lo scontrino ad alcuni utenti!!
Domandina: se acquisto lo Stage su internet visto i prezzi più concorrenziali, ricevo comunque assistenza in garanzia in caso di bisogno??
Dagli ultimi post letti sembrerebbe di si, visto che hanno fatto delle sostituzioni totali senza nemmeno chiedere lo scontrino ad alcuni utenti!!
si certo, anch'io preso on-line e poi me ne hanno sostituiti 2!!!
probabilmente dal numero di serie vedono se rientra o no in garanzia.
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Ruote BLKTEC C1D
Ruote BLKTEC C1D Pezzo unico di carbonio Altezza cerchio: 40mm Larghezza Canale Interno: 20.8mm Copertoncini: 25-35mm Hookless Peso Ruota Anteriore: 696gr Peso Ruota Posteriore: 795gr Corpetto Sram XDR In ottime condizioni, utilizzate per 500km in Liguria. Non effettuo spedizione ma posso...- Marco Valle
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