Ora sembra che anche per avere la sostituzione di una ruota ci siano problemi... alla faccia della storia del 30% di sconto. La parola "Bora" rieccheggia nella mia mente con sempre maggiore forza.
il motivo? Ne hanno forse avute troppe?
Ora sembra che anche per avere la sostituzione di una ruota ci siano problemi... alla faccia della storia del 30% di sconto. La parola "Bora" rieccheggia nella mia mente con sempre maggiore forza.
Ora sembra che anche per avere la sostituzione di una ruota ci siano problemi... alla faccia della storia del 30% di sconto. La parola "Bora" rieccheggia nella mia mente con sempre maggiore forza.
Ho scritto direttamente alla Carbonsport Germania.
Clod, ma sei proprio sfigato!!!Aggiornamento.
Come quasi sempre avviene scrivere alla casa madre serve. Infatti sono stato subito contattato e finalmente ho delle risposte certe sulla sostituzione della mia ruota, modalita' cifra e data incluse.
Comunque alla fine si era trattata di una incomprensione credo dovuta alla fretta. Nella mia mail ha un certo punto ho scritto di procedere con il "cambio" e si pensava io mi riferissi al deragliatore... anzi era sicuramente tutto dovuto alla troppa fretta.
Comunque tra 2 settimane dovrebbe tutto andare a posto.
Aggiornamento.
Come quasi sempre avviene scrivere alla casa madre serve. Infatti sono stato subito contattato e finalmente ho delle risposte certe sulla sostituzione della mia ruota, modalita' cifra e data incluse.
Comunque alla fine si era trattata di una incomprensione credo dovuta alla fretta. Nella mia mail ha un certo punto ho scritto di procedere con il "cambio" e si pensava io mi riferissi al deragliatore... anzi era sicuramente tutto dovuto alla troppa fretta.
Comunque tra 2 settimane dovrebbe tutto andare a posto.
Gianandrea,E cosi' per un po' di giorni hai fatto venire dubbi sulla serieta' dell'azienda.
Io credo che prima di scrivere pubblicamente delle cose, bisognerebbe pensare che queste possono screditare una persona o un'azienda.
Purtroppo (o per fortuna) qui c'e' un bel po' di gente che legge e che scrive e quindi genera e si crea opinioni.
Se non fossi anche io un cliente di Carbonsports Italia e non avessi avuto un problema analogo al tuo, risolto con la sostituzione della ruota con il 30% di sconto, avrei cominciato davvero a dubitare che l'azienda racconti un sacco di fandonie.
In casi simile sarebbe meglio dettagliare i propri commenti od ometterli del tutto.
Niente di personale. Ci mancherebbe.
Con simpatia
Gianandrea
Devi passare per Mastrosimone che e' il rappresentante, se scrivi direttamente alla Carbonsport ti fanno rispondere da lui.anch'io da quando ho le LW ho sempre avuto il problema della frenata a scatti,pur avendo montato pattini rossi corima,ora le vorrei spedire a rettificare , ma secondo voi e' meglio spedire direttamente a Carbon sport o passare per Mastrosimone.
Per chi le volesse comprare consiglio di valutare bene il fatto che e' vero che sono ruote eccezzionali,ma non avendo nessuna possibilita' di regolazioni devi stare sempre attento alle buche ed a qualunque evento che in qualche modo possa rompere un raggio.Se rompi qualcosa non sono riparabili e le devi ricomprare.
Per me l'ho gia' scritto in altri trd sono ruote da cronoscalata e le uso solo per quello, mi dispiace averle comprate se tornassi indietro starei sulle Bora.
ciao Marco
Comunque per chi non lo sapesse e la notizia ve la do per certa, chi compra le LW a partire da ottobre, al momento dell'acquisto ha la possibilità di fare un'assicurazione pagando in più il 10% del prezzo delle ruote.
Questa assicurazione, in caso di rottura della ruota anche per incidente, ti permette di riavere una ruota completamente nuova.
Per chi ha effettuato l'acquisto prima di ottobre non potrà usufruire di questo servizio....dunque io mi attacco al tram!!!!
Questo mi sembra un ottimo segnale molto professionale lanciato dalla Carbon sport
Carbon sport ha parecchi problemi a quanto leggo da difetti coperti da garanzia. Cose che loro dovrebbero gestire comunque e gratuitamente. Non ci stanno coi costi. Allora ecco un bell'aumento di 300 euro che finiscono anticipatamente nelle loro tasche, per problemi che vi dovrebbero risolvere gratuitamente. Aprite gli occhi.
Sara', ma se rompi la ruota per incidente non la devi ricomprare. Direi che per chi ci corre tutte le domeniche e' una buona offerta.