Posso scattarne delle altre questa è la parte inferiore della forcella la crepa parte come detto dal foro dove è fissato il freno davanti
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trek ecco come non deve rispondere un'azienda
- Creatore Discussione alex67
- Data di inizio
francamente mi sfugge come possa essere stato un sasso 
se poi parte da un foro mi pare che al 99% il problema sia strutturale o di serraggio errato del freno
se poi parte da un foro mi pare che al 99% il problema sia strutturale o di serraggio errato del freno
Dalla foto non si capisce bene , ma se è dietro al freno l'eventuale sasso avrebbe dovuto colpire questo quantomeno lasciando un segno e nel caso specifico mi sarei aspettato che l'avesse spaccato ...cosa che non è successa quindi molto facile da smentire come tesi .!
Le foto della vernice ???
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In questo punto è impossibile che sia stato un sasso o colpo c'è il freno che lo copre ...
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Per le foto della vernice dovrei staccare l'adesivo e sinceramente ho paura di peggiorare il danno
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Fai la foto dell'adesivo così vediamo il punto !
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lupin IV
Maglia Gialla
Condivido, non concentrarti troppo su Trek che alla fine vede tutto tramite foto. Chi ti ha venduto la bici la vede di persona e può rendersi conto meglio, oltre al fatto che è lui quello a cui devi fare capo. Dalle foto non si capisce un granchè sinceramente......
Mi sa che hanno cambiato politica desidererei solo che appurato fosse un problema strutturale mi cambiassero la forcella figurati
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I primi due anni è il rivenditore che me risponde , forse sarebbe giusto dire il solito rivenditore furbetto!!
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ciao ma non lo avete ancora capito che la garanzia a vita è una favoletta che ci raccontano per vendere la bici?! cmq sia io insisterei con lettere alla casa madre
Ma se qui ci sono ancora utenti che non sanno la differenza tra garanzia europea è quella ufficiale ...di che vogliamo parlare ...
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Purtroppo come dico da anni la maggior parte dei rivenditori sono bravi solo a vendere poi in quanto ad assistenza post vendita lasciano a desiderare !
Nel tuo caso ribadisco che è il rivenditore il tuo interlocutore, dato che la tua Bdc è ancora all'interno del periodo dei due anni, è che il rapporto che regola lui e la trek a te non riguarda , quindi nel caso continuo a fare il furbo rivolgiti ad una associazione dei consumatori che poi penserà a far valere i tuoi diritti !!!
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È così farò devo solo capire se avendo inviato la foto ha assolto a tutti i suoi doveri
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La realtà è che il rivenditore per i primi 2 anni DEVE rispondere per legge nei confronti dell'acquirente quando la casa madre ( poco seria ) non gli riconosce il danno in garanzia. Poi starà al rivenditore rivalersi sulla casa madre ......... ma questo è un' altro discorso. Non riesco a capire perchè il rivenditore farebbe il furbetto se poi a rimetterci è lui di tasca sua
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Ruote BLKTEC C1D
Ruote BLKTEC C1D Pezzo unico di carbonio Altezza cerchio: 40mm Larghezza Canale Interno: 20.8mm Copertoncini: 25-35mm Hookless Peso Ruota Anteriore: 696gr Peso Ruota Posteriore: 795gr Corpetto Sram XDR In ottime condizioni, utilizzate per 500km in Liguria. Non effettuo spedizione ma posso...- Marco Valle
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