Nexive pessimo, utente del forum pure... - Bici da corsa | BDC-forum.it
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Vecchio 15-12-2016, 18:44:36   #1
Cicli Cornale
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Cicli Cornale BeatoCicli Cornale BeatoCicli Cornale BeatoCicli Cornale BeatoCicli Cornale BeatoCicli Cornale BeatoCicli Cornale BeatoCicli Cornale BeatoCicli Cornale BeatoCicli Cornale BeatoCicli Cornale Beato
Nexive pessimo, utente del forum pure...

Ho acquistato sul mercatino del forum un oggetto.
Spedito il 30 novembre con Nexive.
Tentativo di consegna il 7 dicembre durante la mezzo giornata di chiusura infrasettimanale (nessun avviso, nessun cedolino ecc)

Nexive non mi permette di ritirare in fermo deposito
Nexive mi chiede di pazientare
Il venditore mi dice che è colpa mia, che non può darmi un rimborso dopo 2 settimane che attendo il tutto perché sono io il responsabile di tutto questo casino.

Boh, sarò strano io, ma personalmente in queste 2500 spedizioni effettuate negli ultimi anni io mi sono sempre preoccupato e sentito responsabile se una cosa non arriva.
Altrimenti i miei acquirenti si incazzavano e mi chiedevano un rimborso, che io ero tenuto a dare.

Ok che Nexive è il peggio del peggio e lo sta confermando, voi che ne pensate?

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Vecchio 15-12-2016, 19:09:58   #2
ventoneiraggi
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ventoneiraggi Molto Buonoventoneiraggi Molto Buono
Nexive è uno dei peggio. Ha un call center disclocato in Albania o Romania di rara ignoranza. Per recuperare un TV ho dovuto piangere
ventoneiraggi non è connesso  
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Vecchio 15-12-2016, 19:10:46   #3
Gamba_tri
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Gamba_tri AngelicoGamba_tri AngelicoGamba_tri AngelicoGamba_tri AngelicoGamba_tri AngelicoGamba_tri AngelicoGamba_tri AngelicoGamba_tri AngelicoGamba_tri AngelicoGamba_tri AngelicoGamba_tri Angelico
È la ex Tnt? Qualche problema l'ho avuto anche io, dovuto chiamare per fare rimettere in consegna il pacco dal deposito. Ma perché l'utente dovrebbe rimborsati? Io mi sono lamentato con il negozio, del forum, magari potevano farmi un buono simbolico per il disagio, ma non pretendevo un rimborso

Ultima modifica di Gamba_tri : 15-12-2016 alle ore 19:57:23 Motivo: l'ortografia, scusate!
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Vecchio 15-12-2016, 19:29:35   #4
bochic
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bochic Luminosobochic Luminosobochic Luminosobochic Luminosobochic Luminosobochic Luminoso
Invia un messaggio via MSN a bochic
Io sto ancora aspettando un reggisella dal 2 novembre! Da questi signori di nexive !!!!! Hanno perso il pacco e si prendono un mese di tempo per rintracciare. Il venditore oltre a sollecitare più volte non può niente.
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Vecchio 15-12-2016, 21:38:00   #5
Cicli Cornale
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È la ex Tnt? Qualche problema l'ho avuto anche io, dovuto chiamare per fare rimettere in consegna il pacco dal deposito. Ma perché l'utente dovrebbe rimborsati? Io mi sono lamentato con il negozio, del forum, magari potevano farmi un buono simbolico per il disagio, ma non pretendevo un rimborso
Perché a questo punto io voglio rendere il tutto.
Dopo 15 giorni mi sono organizzato diversamente, non potevo lasciare il cliente a piedi!

Non è possibile aspettare più di due settimane una spedizione che dovrebbe metterci max due o tre giorni.

Dovevo montare una bici usata...
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Vecchio 15-12-2016, 21:40:19   #6
Cicli Cornale
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Per inciso non mi è arrivato ancora nulla.
Pagato 180 euro e arrivato niente.
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Vecchio 19-12-2016, 13:55:36   #7
B&C
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B&C StellareB&C StellareB&C StellareB&C StellareB&C StellareB&C StellareB&C StellareB&C StellareB&C Stellare
A me Nexive per quattro volte non ha consegnato quattro diverse cose. Passano, non citofonano, lasciano il foglio di mancata consegna, se ne vanno e quando richiami o li contatti via pec non rispondono o prendono tempo.
NON SPEDITE CON NEXIVE!!
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Vecchio 26-12-2016, 02:48:56   #8
giampy63
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giampy63 Splendidogiampy63 Splendidogiampy63 Splendidogiampy63 Splendidogiampy63 Splendidogiampy63 Splendidogiampy63 Splendidogiampy63 Splendidogiampy63 Splendidogiampy63 Splendidogiampy63 Splendido
E utente del forum e nemmeno interviene per dire la sua, complimenti.
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Vecchio 26-12-2016, 11:07:57   #9
Cicli Cornale
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Cicli Cornale BeatoCicli Cornale BeatoCicli Cornale BeatoCicli Cornale BeatoCicli Cornale BeatoCicli Cornale BeatoCicli Cornale BeatoCicli Cornale BeatoCicli Cornale BeatoCicli Cornale BeatoCicli Cornale Beato
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Originalmente inviato da giampy63 Visualizza messaggio
E utente del forum e nemmeno interviene per dire la sua, complimenti.
Non è stato (volutamente) citato in causa.
Non me ne va e non me ne viene nulla.

Alla fine hanno consegnato dopo oltre 20 giorni.
Ovviamente è colpa mia
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Vecchio 26-12-2016, 11:32:54   #10
vigorelli 1954
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vigorelli 1954 Orgoglio del Forumvigorelli 1954 Orgoglio del Forumvigorelli 1954 Orgoglio del Forumvigorelli 1954 Orgoglio del Forumvigorelli 1954 Orgoglio del Forumvigorelli 1954 Orgoglio del Forumvigorelli 1954 Orgoglio del Forumvigorelli 1954 Orgoglio del Forumvigorelli 1954 Orgoglio del Forumvigorelli 1954 Orgoglio del Forumvigorelli 1954 Orgoglio del Forum
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Originalmente inviato da Cicli Cornale Visualizza messaggio
Ho acquistato sul mercatino del forum un oggetto.
Spedito il 30 novembre con Nexive.
Tentativo di consegna il 7 dicembre durante la mezzo giornata di chiusura infrasettimanale (nessun avviso, nessun cedolino ecc)

Nexive non mi permette di ritirare in fermo deposito
Nexive mi chiede di pazientare
Il venditore mi dice che è colpa mia, che non può darmi un rimborso dopo 2 settimane che attendo il tutto perché sono io il responsabile di tutto questo casino.

Boh, sarò strano io, ma personalmente in queste 2500 spedizioni effettuate negli ultimi anni io mi sono sempre preoccupato e sentito responsabile se una cosa non arriva.
Altrimenti i miei acquirenti si incazzavano e mi chiedevano un rimborso, che io ero tenuto a dare.

Ok che Nexive è il peggio del peggio e lo sta confermando, voi che ne pensate?

In effetti se il venditore sceglie di spedire con un corriere poco affidabile è a mio parere corresponsabile del mancato recapito. Personamente le mie ultime 10/15 spedizioni in Italia le ho affidate a SDA e sono stati precisi e puntuali, 1 sola a Nexive andata a buon fine, ma chiaramente non fa testo.

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