Cambiamenti nella sezione Canyon - Pagina 3 - Bici da corsa | BDC-forum.it
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Vecchio 09-10-2015, 15:16:27   #21
tenomis
Gregario
 
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tenomis Ottimo e abbondantetenomis Ottimo e abbondantetenomis Ottimo e abbondante
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Il numero di operatori ha un limite, quello del personale addetto, mentre quello delle chat no... se arriva un volume elevato di chat, si trova "occupato" come nel messaggio dell'utente.
Wow !
Adesso funziona

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Vecchio 13-10-2015, 00:07:41   #22
sunboy
Maglia Rosa
 
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sunboy Beatosunboy Beatosunboy Beatosunboy Beatosunboy Beatosunboy Beatosunboy Beatosunboy Beatosunboy Beatosunboy Beatosunboy Beato
C non rientra più come azienda ma CI continua a rimanere di colore rosso quindi (C o CI) rimane sponsor del sito?
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Ogni giorno è perfetto basta che non nevichi, piova o sia freddo
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Vecchio 16-10-2015, 16:19:04   #23
MARCO65
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MARCO65 meritevole
Scusate, voi che siete esperti, volendo ordinare solo il telaio e non la bici intera, come si poteva fare prima di queste novità, è sempre possibile?
Dal sito i telai sono spariti
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Vecchio 16-10-2015, 17:10:18   #24
tenomis
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tenomis Ottimo e abbondantetenomis Ottimo e abbondantetenomis Ottimo e abbondante
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Scusate, voi che siete esperti, volendo ordinare solo il telaio e non la bici intera, come si poteva fare prima di queste novità, è sempre possibile?
Dal sito i telai sono spariti
Dicono che hanno il sito in manutenzione, a breve torneranno disponibili anche i telai.
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Vecchio 16-10-2015, 17:28:30   #25
MARCO65
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Che sia solo un problema di sito, ci credo poco, come hanno inserito le bici intere, non vedo come non possono mettere solo il telaio, speriamo bene
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Vecchio 12-11-2015, 12:34:11   #26
ivanorange
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Con tutto il successo che hanno avuto dovrebbero incominciare a pensare molto di più al cliente...
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Vecchio 12-11-2015, 13:11:31   #27
Canyon Italia
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Che sia solo un problema di sito, ci credo poco, come hanno inserito le bici intere, non vedo come non possono mettere solo il telaio, speriamo bene
Si, causa cambiamento gestionale vi sono ritardi nell'evasione degli ordini, quindi per smaltire il volume accumulato, siamo costretti a ridurre gli articoli in vendita.

Entro fine mese torneranno online.
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Vecchio 12-11-2015, 13:12:59   #28
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Con tutto il successo che hanno avuto dovrebbero incominciare a pensare molto di più al cliente...
Ed è proprio quanto è stato fatto volendo costruire un nuovissimo stabilimento moderno ed un sistema gestionale molto potente al fine di potenziare i servizi al cliente.

Purtroppo tale fase di migrazione si sta rivelando più complessa, quindi al momento vi sono disservizi temporanei, ma tutto mirato con un solo scopo: il cliente.
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Vecchio 12-11-2015, 16:36:00   #29
soberalien8
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soberalien8 non giudicato
... nascondersi e dare la colpa al gestionale o chicchessia, non giustifica la assoluta mancanza di risposte al cliente sui vari errori commessi...
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Vecchio 12-11-2015, 16:49:33   #30
pianopiano
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pianopiano Luminosopianopiano Luminosopianopiano Luminosopianopiano Luminosopianopiano Luminoso
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Originalmente inviato da soberalien8 Visualizza messaggio
... nascondersi e dare la colpa al gestionale o chicchessia, non giustifica la assoluta mancanza di risposte al cliente sui vari errori commessi...
Quello che dicevo io in passato (e non erano ancora passati al nuovo gestionale), negavano anche quello che si vedeva sulle foto che pubblicavo!

bisogna essere pazzi per fare una cosa del genere.

pianopiano non è connesso  
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