Feedback negativo per Gambacicli - Pagina 3 - Bici da corsa | BDC-forum.it
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Vecchio 26-06-2014, 15:28:18   #25
rottweiller
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Col mio messaggio non intendevo assolutamente dire che gamba non sia serio, anche perché non ci ho mai comprato quindi evito di giudicare.
no ma giustamente ti è successo di conseguenza la tua disavventura è giusto che la riporti ,anche i migliori sbagliano l'importante è ammetterlo

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Vecchio 26-06-2014, 15:43:54   #26
jacknipper
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jacknipper Beatojacknipper Beatojacknipper Beatojacknipper Beatojacknipper Beatojacknipper Beatojacknipper Beatojacknipper Beatojacknipper Beatojacknipper Beatojacknipper Beato
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Col mio messaggio non intendevo assolutamente dire che gamba non sia serio, anche perché non ci ho mai comprato quindi evito di giudicare.
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no ma giustamente ti è successo di conseguenza la tua disavventura è giusto che la riporti ,anche i migliori sbagliano l'importante è ammetterlo
io invece dico che non sono seri
ci sta che il sito non sia aggiornato ma non puoi avvisare via mail e dopo 3 giorni del problema senza dare alcuna soluzione o tempistica
non puoi soprattutto dopo che scrivi sul sito che gli ordini sono presi in carico il giorno stesso o, al più tardi, il successivo
e non puoi, in 3 settimane in cui ti lascio respirare e non ti assillo, non farmi sapere nulla soprattutto quando mi prometti la spedizione e questa non avviene: costringendomi a chiamare io per sapere qualcosa

ma questa secondo voi è serietà e corretta gestione di un problema?

e, ripeto, non sono un caso isolato

sono sicuro che quando tutto va bene gli ordini arrivano veloci e per tempo ma se quando c'è un problema, e capita, è normale, la gestione è questa, meglio rivolgersi a qualcun altro più serio e competente
__________________
l'unico modo di non fare fatica è stare a casa (cit. mag)
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Vecchio 26-06-2014, 16:40:14   #27
lucas.
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lucas. Beatolucas. Beatolucas. Beatolucas. Beatolucas. Beatolucas. Beatolucas. Beatolucas. Beatolucas. Beatolucas. Beatolucas. Beato
mi sembra che il casino l'abbia fatto tu molto più di gamba. Rilassati.
Ragazzi, la fretta e gli acquisti on line mal si accompagnano.
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Vecchio 26-06-2014, 17:02:08   #28
fabrylama
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no ma giustamente ti è successo di conseguenza la tua disavventura è giusto che la riporti ,anche i migliori sbagliano l'importante è ammetterlo
No aspetta, io non c'entro nulla con la disavventura
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Vecchio 26-06-2014, 17:03:34   #29
rottweiller
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No aspetta, io non c'entro nulla con la disavventura
ho fatto confusione pure io
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Vecchio 26-06-2014, 18:25:11   #30
downhill
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downhill Angelicodownhill Angelicodownhill Angelicodownhill Angelicodownhill Angelicodownhill Angelicodownhill Angelicodownhill Angelicodownhill Angelicodownhill Angelicodownhill Angelico
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ho fatto confusione pure io
Stare in ferie ti fa male
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UNA VITA IN SALITA.
Non puoi pretendere la profondità da una pozzanghera.
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Vecchio 26-06-2014, 19:18:53   #31
rottweiller
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rottweiller Santo Subitorottweiller Santo Subitorottweiller Santo Subitorottweiller Santo Subitorottweiller Santo Subitorottweiller Santo Subitorottweiller Santo Subitorottweiller Santo Subitorottweiller Santo Subitorottweiller Santo Subitorottweiller Santo Subito
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Stare in ferie ti fa male
hai proprio ragione
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Vecchio 26-06-2014, 20:49:01   #32
Ale63
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Ale63 Distinto
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mi sembra che il casino l'abbia fatto tu molto più di gamba. Rilassati.
Ragazzi, la fretta e gli acquisti on line mal si accompagnano.
Evidentemente hai capito male come sono andate le cose. La prossima volta ti faccio un disegnino.
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Vecchio 28-06-2014, 18:30:08   #33
f.moretti
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f.moretti Stellaref.moretti Stellaref.moretti Stellaref.moretti Stellaref.moretti Stellaref.moretti Stellaref.moretti Stellaref.moretti Stellaref.moretti Stellaref.moretti Stellare
per un casco ho aspettato 1 mese, mi sono lamentato visto che il prodotto era segnato come disponibile ma loro mi hanno risposto che non possono controllare tutto. Pessimo servizio e scarso rispetto per il cliente, sarò stato sfortunato ma da loro non comprerò mai più.
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Vecchio 23-07-2014, 17:05:07   #34
ALFINO
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ALFINO StellareALFINO StellareALFINO StellareALFINO StellareALFINO StellareALFINO StellareALFINO StellareALFINO StellareALFINO StellareALFINO StellareALFINO Stellare
Purtroppo è il secondo ordine che faccio nel giro di due settimane di ricambi per bici di amici da sistemare e non sono più veloci come un tempo .
Il materiale e' segnato disponibile ma dopo due giorni non arriva nessuna mail
Poi li contatto e mi dicono che hanno terminato un pezzo tra quelli ordinati ......
Non ho fretta e i prezzi sono buoni però a sto punto bisogna chiamare prima se si ha urgenza .
Una volta erano esemplari
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Vecchio 23-07-2014, 17:50:20   #35
Lonerunner
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Lonerunner non giudicato
Mhhh , non so.
Alle volte sarebbe da capire un po' anche la logistica delle cose.
Io ho lavorato anche in e-commerce e se posso dare un consiglio è quello, in generale, di fare gli ordini in martedì, su qualsiasi piattaforma.
Di solito il lunedì è dedicato a recuperare gli ordini del week end, e qualcosa può sfuggire.

Comunque, contravvenendo a questo consiglio , questo lunedì da Gamba ho ordinato catena con il suo pin, portaborracia e caschetto, sono arrivati regolarmente .. questa mattina.
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Vecchio 28-07-2014, 11:37:08   #36
paolo_baba
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paolo_baba Molto Buonopaolo_baba Molto Buono
Mi aggiungo anch'io ai feedback negativi:
Acquisto scarpe sidi da corsa, date come disponibili nella gran parte dei numeri (?) ovviamente l'ordine rimane in attesa...mail, chiamate...mi dicono faranno una richiesta disponibilità a sidi...dopo 3 giorni nessuna notizia decido di richiamare per farmi rimborsare e mi dicono che sono richieste da fare via mail.
Ora sono in attesa di risposte.
Ah p.s.
uploadfromtaptalk1406540204590.jpg
Francesco Nibali??? No words. Evitate

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