Nexive pessimo, utente del forum pure... - Pagina 2 - Bici da corsa | BDC-forum.it
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Vecchio 27-12-2016, 15:55:51   #11
giampy63
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Originalmente inviato da Cicli Cornale Visualizza messaggio
Non è stato (volutamente) citato in causa.
Non me ne va e non me ne viene nulla.

Alla fine hanno consegnato dopo oltre 20 giorni.
Ovviamente è colpa mia
Meno male che te usavi altre ditte altrimenti le mie ruote e tutto il resto sarebbero ancora per strada. Anche io in casa non ci sono mai ma i corrieri (quelli degni di tale nome) mi telefonano sempre per concordare la consegna.

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Vecchio 27-12-2016, 16:07:00   #12
kar38
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buono a sapersi che questa ditta fa così pena.

cmq il peggior corriere che ho mai visto fu uno che consegnò quando il negozio era chiuso in pausa pranzo ma che lasciò il pacco davanti la porta (contenente materiale per 3mila euro) e se ne andò, evidentemente autofirmandosi la ricevuta.
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Vecchio 27-12-2016, 18:54:14   #13
Cicli Cornale
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Originalmente inviato da kar38 Visualizza messaggio
buono a sapersi che questa ditta fa così pena.

cmq il peggior corriere che ho mai visto fu uno che consegnò quando il negozio era chiuso in pausa pranzo ma che lasciò il pacco davanti la porta (contenente materiale per 3mila euro) e se ne andò, evidentemente autofirmandosi la ricevuta.
Episodi del genere sono imputabili al singolo autista (anche a me hanno lasciato una bici davanti alla porta una volta).

Il problema di Nexive è invece tutto il sistema che si basa solo ed esclusivamente a fare il prezzo più basso, con disastrose conseguenze sul servizio.
Oltre 20 giorni di attesa per una spedizione non sono comprensibili oggigiorno.

Fosse stata l'eccezione ok, ma mi pare che ci sia una buona percentuale di situazioni analoghe la mia.

Ah, il venditore non sa che è arrivato e se ne è altamente fregato che possa essere arrivato.
Potrebbe starci un feedback non positivo (sebbene molto arrabbiato, io propenderei per il neutro)
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Vecchio 27-12-2016, 19:17:30   #14
kar38
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Originalmente inviato da Cicli Cornale Visualizza messaggio
Episodi del genere sono imputabili al singolo autista (anche a me hanno lasciato una bici davanti alla porta una volta).

Il problema di Nexive è invece tutto il sistema che si basa solo ed esclusivamente a fare il prezzo più basso, con disastrose conseguenze sul servizio.
si era un singolo autista, infatti poi lo segnalammo alla ditta madre (che non ricordo)

se penso a certe disavventura capitate per colpa dei cliente che non si facevano trovare in casa... e come potrebbe andare con nexive mi vengono i brividi

concordo con te che il venditore dovrebbe almeno interessarsi della cosa
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Vecchio 28-12-2016, 18:26:56   #15
giampy63
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Originalmente inviato da Cicli Cornale Visualizza messaggio
Episodi del genere sono imputabili al singolo autista (anche a me hanno lasciato una bici davanti alla porta una volta).

Il problema di Nexive è invece tutto il sistema che si basa solo ed esclusivamente a fare il prezzo più basso, con disastrose conseguenze sul servizio.
Oltre 20 giorni di attesa per una spedizione non sono comprensibili oggigiorno.

Fosse stata l'eccezione ok, ma mi pare che ci sia una buona percentuale di situazioni analoghe la mia.

Ah, il venditore non sa che è arrivato e se ne è altamente fregato che possa essere arrivato.
Potrebbe starci un feedback non positivo (sebbene molto arrabbiato, io propenderei per il neutro)
Io lavoravo in dhl quasi trenta anni fa e se avessimo consegnato dopo 20 giorni sarebbero saltate decine di "teste". Del tutto inaccettabile.
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Vecchio 28-12-2016, 18:43:50   #16
mlv
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Ah, il venditore non sa che è arrivato e se ne è altamente fregato che possa essere arrivato.
Potrebbe starci un feedback non positivo (sebbene molto arrabbiato, io propenderei per il neutro)
Secondo me ci sta il neutro e forse anche il negativo.
Almeno avesse cercato di informarsi e darti una mano.
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Vecchio 29-12-2016, 07:27:36   #17
giampy63
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Il problema di Nexive è invece tutto il sistema che si basa solo ed esclusivamente a fare il prezzo più basso, con disastrose conseguenze sul servizio.
Oltre 20 giorni di attesa per una spedizione non sono comprensibili oggigiorno.

Fosse stata l'eccezione ok, ma mi pare che ci sia una buona percentuale di situazioni analoghe la mia.

Ah, il venditore non sa che è arrivato e se ne è altamente fregato che possa essere arrivato.
Potrebbe starci un feedback non positivo (sebbene molto arrabbiato, io propenderei per il neutro)

Come sempre sei un signore. Io andrei certamente di negativo. Se compro dalla ditta x e il corriere impiega 20 giorni a consegnare è la ditta x responsabile del disguido visto che per non spendere si affida ad un trasportatore di serie z.

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Il venditore mi dice che è colpa mia, che non può darmi un rimborso dopo 2 settimane che attendo il tutto perché sono io il responsabile di tutto questo casino.
... e vogliamo parlare della correttezza nell'assistere il cliente.


Ultima modifica di giampy63 : 29-12-2016 alle ore 07:36:46
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