Milkywayshop... si comincia male

papo63it

Pedivella
15 Novembre 2008
363
3
Quarrata (PT) Bibbona (LI)
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Bici
Cannondale supersix, Synapse, CAAD9, kuota k-factor, viner epoca
Il giorno marzo effettuo u ordine on-line al sito http://www.milkywayshop.it/ ordinando un Portaborraccia Posteriore Profile Design RML e 3 portabombolette.
Il giorno 9 marzo 2017 mi scrivono la seguente mail:
"Ciao, purtroppo siamo in una fase di trasloco ed in più sono entrati i ladri in magazzino rubando quasi tutto e mettendo tutto a soqquadro. I tempi di attesa per gli oggetti da te ordinati potrebber essere allungarsi sensibilmente. Di certo non spediremo prima della fine della prossima settimana. Ti contatteremo appena ci saremo riorganizzati per ulteriori dettagli. Se desideri annullare l'ordine ed avere il rimborso risppondi per favore a questa e-mail."

Io rispondo:
"Grazie per la risposta.
Purtroppo i vostri tempi non sono compatibili con le mie necessità, quindi sono costretto ad annullare l'ordine.
Saluti"

Il giorno 7 aprile mi viene recapitato un pacco contenente il solo portaborraccia, senza i portabombolette. Non mi risulta il rimborso ne totale ne parziale su carta di credito.

Ho scritto che mi spedissero almeno i 3 portabombolette, ma ancora nessuna risposta.