Vi posto foto dei miei Ultremo R1 acquistati su
http://www.hibike.it[url]www.hibike.it[/URL] ad un prezzo che sono la metà di un negozio. Dopo 700 Km. si trovano in queste condizioni con tagli laterali, sfilacciature, e rigonfiamenti che mi fanno saltellare sulla sella, oltre che stampe scritte storte. Le risposte
[email protected] sono state che devo rispedire in Germania i copertoncini per inviarli alla
Schwalbe per eventuale garanzia....
Quindi per avere delle garanzie invio delle e-mail al Sig. Fei Lorenzo:
> Quindi.....a scanso di equivoci mi conferma che mi invierete, una volta
> analizzati,
> nr.2 due copertoncini nuovi come da garanzia;>
> Confido nella vostra serietà professionale e vedrà di persona che i
> copertoncini hanno evvidenti problemi, quindi pericolosi da utilizzare
> ancora.
> Inoltre aggiungo che spero valuterete personalmente la possibilità di
> inviarmi
> dei copertoncini Schwalbe Ultremo di nuova generazione, per evitare altri
> analoghi problemi.
> La ringrazio e le porgo distinti saluti.
Risposta:
Grazie ancora per la Sua E-mail. Si, è così. Se garanzia. Se possibile
manderemo prodotti nuovi. Scriva tutto nel pacco.
Cordiali saluti,
il team di HIBIKE
Lorenzo Fei
A questo punto spendo 9 euro e spedisco copertoncini in germania e arriva la risposta dato che ho choiesto un paio di copertoncini che siano di nuova generazione!!!!!!!!! tipo ZX oppure
Continental Gp4000S;
Grazie ancora per la Sua E-mail. Schwalbe ci ha appena risposto che ci
rimborsa la somma da lei pagata. Vuole un rimborso o vuole le gomme nuove
(pagando differenza?)
Cordiali saluti,
il team di HIBIKE
Lorenzo Fei
--
HIBIKE Baer KG
Westerbachstr. 9
D-61476 Kronberg i. Ts.
Tel. +49.6173.9239.0
Internet:
http://www.hibike.it/[url]http://www.hibike.it/[/URL]
A questo punto chiedo di avere un paio nuovo di copertoncini come i Continental che costano giusto un totale di euro 7,80 in più il giusto per sopperire alle euro 9 di spese di spedizione che ho affrontatod, ma il Sig. Fei Lorenzo non si fa più sentire!!!!!:
Buon giorno Sig. Fei
Non capisco perchè non mi dà una risposta definitiva sulla spedizione delle
gomme.
A questo punto vorrei il rimborso come mi aveva promesso del costo delle mie
gomme di euro 41,98!!!!
Grazie
Pensate che dopo una settimana mi abbiano risposto???????
Nisba....dileguati....spariti!!!!!! Mi dite che serietà è questa!!!!!!!!!