Sostituzione telaio in garanzia

la legge dice che che te lo devono sostituire con modello analogo, dello stesso livello, senza alcun esborso da parte tua.

andry_1986 ha scritto:

Ma se dello stesso livello non c'è piu e quindi bisogna andare sul modello successivo???

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non è colpa tua, non devi niente a differenza

andry_1986 ha scritto:

Qualcuno mi può aiutare????

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dovresti leggere la garanzia del tuo telaio/marca, ma ti puoi rifiutare di spendere soldi e loro devono comunque risolvere….

da una ricerca veloce

http://www.adiconsum.it/files/guide_tematiche/GARANZIE DEI PRODOTTI.pdf

http://www.euroconsumatori.eu/leggiarticolo.php?id=48

http://www.moduli.it/blog/prodotti-difettosi-come-far-valere-i-propri-diritti-14932

http://www.qnm.it/soldi-carriera/garanzia-prodotti-chi-paga-spese-di-sostituzione-post-35051.html

http://www.sapereeconsumare.net/ind...d_articolo=230&id_categoria=28&id_rubrica=cdc

andry_1986 ha scritto:

Ma se rifiuto di spendere e loro non hanno piu il mio telaio ma solo il modello successivo, Come funziona la cosa??

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o ti danno quello senza balzelli, oppure credo puoi chiedere il rimborso e credo se hai comprato la bici intera di tutta la bici……
certo far valere il proprio diritto credo sia complicato ma se gli spieghi che non sei tenuto a pagare la differenza vedrai che forse il telaio lo trovano

cmq non è che sono obbligati a sostituirlo, spesso lo si pretende a torto.
se è riparabile senza compromettere le caratteristiche originarie del prodotto non si deve pretendere una cosa nuova,certo nel 99% dei casi è più semplice ed economico sostituire tutto,in quasi tutti i campi, non solo nelle bici.
Se sostituire con il modello nuovo richiede una spesa pretendi che ti venga riparato il vecchio, non devi spendere niente per la riparazione o la sostituzione.

Salve a tutti
Oggi mi pongo una domanda:
Quando un'azienda sostituisce un telaio in garanzia il pezzo che da in sostituzione è nuovo o rigenerato dato che il vecchio anche se rotto tutti lo ritirano.
Che idea avete in merito? grazie .