Salve a tutti,
Sono Claus Gianotti di Bolzano.
Lo scorso Natale ho ricevuto una Sella SMP Composite, acquistata dalla mia compagna un po' di tempo prima presso un negozio della zona.
Ho iniziato ad usarla a febbraio e a luglio ha iniziato a scollarsi la sottile pelle nel punto in cui sfrega la coscia. Purtroppo lo scontrino non ce l'avevo, dato che era un regalo di Natale e comunque il rivenditore non mi sembrava molto propenso alla sostituzione.
Allora ho scattato un foto e l'ho inviata per mail alla SMP. Il giorno dopo ho ricevuto la risposta del sig. Maurizio (credo il titolare della SMP), che mi dice che questo modello di SMP è fuori produzione da circa un'anno (probabilmente ci è stato "rifilato" un fondo di magazzino), ma che comunque non c'era problema e di inviargliela per la riparazione. Fatto questo, dopo una settimana mi è stata recapitata una sella Composite nuova di zecca e nuovo modello ricamato. LIBIDINE.
Inoltre il sig. Maurizio ci teneva a sapere come mi trovavo con la loro sella, chiedendomi eventuali suggerimenti e dandomi un'importanza da product-tester.
Grazie SMP!!!
Sono Claus Gianotti di Bolzano.
Lo scorso Natale ho ricevuto una Sella SMP Composite, acquistata dalla mia compagna un po' di tempo prima presso un negozio della zona.
Ho iniziato ad usarla a febbraio e a luglio ha iniziato a scollarsi la sottile pelle nel punto in cui sfrega la coscia. Purtroppo lo scontrino non ce l'avevo, dato che era un regalo di Natale e comunque il rivenditore non mi sembrava molto propenso alla sostituzione.
Allora ho scattato un foto e l'ho inviata per mail alla SMP. Il giorno dopo ho ricevuto la risposta del sig. Maurizio (credo il titolare della SMP), che mi dice che questo modello di SMP è fuori produzione da circa un'anno (probabilmente ci è stato "rifilato" un fondo di magazzino), ma che comunque non c'era problema e di inviargliela per la riparazione. Fatto questo, dopo una settimana mi è stata recapitata una sella Composite nuova di zecca e nuovo modello ricamato. LIBIDINE.
Inoltre il sig. Maurizio ci teneva a sapere come mi trovavo con la loro sella, chiedendomi eventuali suggerimenti e dandomi un'importanza da product-tester.
Grazie SMP!!!
