Un ringraziamento personale alla Ditta SMP, in particolare al Sig. Schiavon (titolare dell'Azienda).
Nel gennaio di questo anno mi è stata regalata una Sella SMP Evolution Bianca. Dopo una serie di uscite si è notato una perdità di colore bianco.
Ho prontamente chiamato, facendo notare che non era disponibile lo scontrino (trattasi di un regalo). Il Sig. Schiavon mi chiedeva delle foto, esaminate, mi comunicava che la sella era stata prodotta nel 2006, ma anche in assenza dello scontrino fiscale si faceva carico della riparazione e/o sostituzione in garanzia.
Bravi per l'assistenza cliente e per il prodotto.
Daniele
Nel gennaio di questo anno mi è stata regalata una Sella SMP Evolution Bianca. Dopo una serie di uscite si è notato una perdità di colore bianco.
Ho prontamente chiamato, facendo notare che non era disponibile lo scontrino (trattasi di un regalo). Il Sig. Schiavon mi chiedeva delle foto, esaminate, mi comunicava che la sella era stata prodotta nel 2006, ma anche in assenza dello scontrino fiscale si faceva carico della riparazione e/o sostituzione in garanzia.
Bravi per l'assistenza cliente e per il prodotto.
Daniele
