Problema verniciatura e carbonio????

Cavolo! ma che vernici usano ad acqua?
Io la mia la faccio lavare solo dal negoziante, non metto mano!

francesco.cheli ha scritto:

Pulendo con un panno in microfibra inumidito con acqua ho notato che la vernice di finitura sul tubo orizzontale se ne era andata via, inoltre passandoci il dito sopra si sente un piccolo rigonfiamento.....è capitato a nessuno ?????

Come avete risolto???

Intanto aspetto risposta dopo la segnalazione a Canyon italia

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Non ho esperienza, comunque posso dire che si vede proprio!
Vediamo cosa dicono altri.

francesco.cheli ha scritto:

Ma oltre alla verniciatura quello che mi preoccupa è la bolla che si sente al tatto ......

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Hai una bici "di riserva"? Se così fosse io contatterei Canyon, attraverso il loro sito (non farlo qui sul forum, sprechi tempo), gli manderei le foto, magari anche laterali, così da mostrare la bolla.
Vedi cosa ti dicono, e nel caso ti fai mandare a casa UPS e gliela spedisci.

[MENTION=9806]Canyon Italia[/MENTION]

francesco.cheli ha scritto:

si....ho fatto sabato la segnalazione a canyon....vediamo che dicono...oggi ancora niente

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Mi raccomando non agitarti per niente che fai peggio!

lppedd ha scritto:

Se così fosse io contatterei Canyon, attraverso il loro sito (non farlo qui sul forum, sprechi tempo), gli manderei le foto, magari anche laterali, così da mostrare la bolla.
Vedi cosa ti dicono, e nel caso ti fai mandare a casa UPS e gliela spedisci

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Cogliamo lo spunto dalla risposta dell'utente per ricordare che:

1- ogni segnalazione e richiesta deve pervenire sempre via sito o mail a Servizio Clienti di Canyon, non tramite forum.
2- In caso di sospetti danni alle bici, non riparatele a fai-da-te, contattateci subito per valutare il caso, onde inficiare la Garanzia.

Grazie a tutti per la collaborazione
Canyon

AndreaFaz ha scritto:

Cavolo! ma che vernici usano ad acqua?
Io la mia la faccio lavare solo dal negoziante, non metto mano!

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diomio...ma scherzi veramente ? Guarda che vendono detergenti normali e ottime spugne,non c'e' bisogno che usi acido muriatico e guanto di ferro.....