L'ho vista finalmente dal vivo sabato in fiera e devo dire che la verniciatura blu è splendida !
Sogno irrealizzabile ahimè [emoji22]L'ho vista finalmente dal vivo sabato in fiera e devo dire che la verniciatura blu è splendida !
Assolutamente si! Devo solo decidere se tenermi il mio etap o farla arrivare con il SR..
stamani ho chiamato direttamente in Wilier... l'avessi mai fatto, mi hanno trattato MALISSIMO, mi hanno detto che loro non danno info ai clienti finali, e che lamia è una scorrettezza, che non si chiama direttamente la casa madre, ci sono apposta i rivenditore...e io avoglia a spiegare che se ho chiamato, è perchè il rivenditore non sapeva dirmi nulla in merito, insomma la tipa ha concluso "lei riceverà quello che ha ordinato e per cui ha pagato"...il problema è che non è ben chiaro "cosa" abbia ordinato... perchè c'è un casino micidiale in merito a questa benedetta cento1 air 2018.
Ho deciso di aspettere che arrivi, e se arriverà il modello riverniciato farò di tutto per avere i 200 euro dell'anticipo indietro, e con me Wilier ha chiuso per sempre (gia per ora non mi stanno piacendo PER NULLA per come trattano dei, seppur futuri, clienti).
stamani ho chiamato direttamente in Wilier... l'avessi mai fatto, mi hanno trattato MALISSIMO, mi hanno detto che loro non danno info ai clienti finali, e che lamia è una scorrettezza, che non si chiama direttamente la casa madre, ci sono apposta i rivenditore...e io avoglia a spiegare che se ho chiamato, è perchè il rivenditore non sapeva dirmi nulla in merito, insomma la tipa ha concluso "lei riceverà quello che ha ordinato e per cui ha pagato"...il problema è che non è ben chiaro "cosa" abbia ordinato... perchè c'è un casino micidiale in merito a questa benedetta cento1 air 2018.
Ho deciso di aspettere che arrivi, e se arriverà il modello riverniciato farò di tutto per avere i 200 euro dell'anticipo indietro, e con me Wilier ha chiuso per sempre (gia per ora non mi stanno piacendo PER NULLA per come trattano dei, seppur futuri, clienti).
Che schifo
d'accordo che dare info su gli ordini ai clienti finali scavalcando i rivenditori nn è politicamente corretto ma quanto meno poteva dare info ufficiali e nn ufficiose sulle modalità di distribuzione di questo telaio
in ogni caso io chiamerei il rivenditore pretendendo info riguardo l'ordine effettuato perchè uno nn può nn sapere cosa ha ordinato e due se ordini x nn puoi ricevere y
mahAvresti ragione e avrebbero ragione se avessi chiesto info sul mio ordine ma non è così. La mia domanda è stata "è vero che alcune 101air che verranno consegnate a breve, potrebbero essere il vecchio modello con i nuovi colori ?"
Non ho chiesto come sarà la MIA, ma se esiste la possibilità in generale.
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Sicuramente si vive lo stesso ma sinceramente vedermi recapitare qualcosa di diverso da quello che mi aspettavo dopo 3 mesi di attesa pur avendo specificato cosa volessi acquistare per una totale mancanza di serietà e trasparenza tra rivenditori / aziende mi farebbe inca...... e non pocola situazione è effettivamente confusa, ma se non ti sa spiegare il negoziante e puoi aspettare, aspetta. io non mi ci roderei il fegato: se quando arriva non è quel che volevi te, ti fai rendere la caparra e prendi un'altra bici. non mi agiterei così tanto, se non hai fretta.
Sicuramente si vive lo stesso ma sinceramente vedermi recapitare qualcosa di diverso da quello che mi aspettavo dopo 3 mesi di attesa pur avendo specificato cosa volessi acquistare per una totale mancanza di serietà e trasparenza tra rivenditori / aziende mi farebbe inca...... e non poco
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A me il vecchio modello con i nuovi colori fa schifo. E non pago per qualcosa che non mi piace. Quasi 4000 euri poi...
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la situazione è effettivamente confusa, ma se non ti sa spiegare il negoziante e puoi aspettare, aspetta. io non mi ci roderei il fegato: se quando arriva non è quel che volevi te, ti fai rendere la caparra e prendi un'altra bici. non mi agiterei così tanto, se non hai fretta.
Condivido in pieno
Per questo nel mio caso ho fatto subito presente l'eventualità di questo problema dicendogli di informarsi a riguardo
nn comprendo per quale motivo il tuo rivenditore nn si assuma responsabilità a riguardo
Sicuramente si vive lo stesso ma sinceramente vedermi recapitare qualcosa di diverso da quello che mi aspettavo dopo 3 mesi di attesa pur avendo specificato cosa volessi acquistare per una totale mancanza di serietà e trasparenza tra rivenditori / aziende mi farebbe inca...... e non poco
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Fretta ce l'ho e non ce l'ho.. nel senso che ormai aspetto da 2 mesi e potrei aspettarne altri 2, ma è l'atteggiamento che mi da fastidio. Mi ero fatto dei piani, che se non ho una seconda bici non posso attuare, nulla di drammatico, si sopravvive. Ma per me il rapporto col cliente è la prima cosa e se provano a tirarmi il "pacco" del vecchio modello riverniciato io li mando a quel paese e prendo sicuramente altro. Tanto da come ho capito, sono di quelli che la loro posizione è sempre quella corretta.
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Ordine effettuato. In un paio di mesi dovrei tornare a far parte del club con una 110 air ramata! Non vedo l'ora!
e mi sembra sacrosanto che tu la bicicletta gliela rompa in testa se non è quella giusta, però da quel che ho letto, al momento non ci sono elementi per pensare che ti arriverà il modello sbagliato. non mi fascerei la testa prima di romperla se, come dicevo, non hai urgenze di tempo.
se hai urgenze di tempo per me puoi andare dal negoziante a dire "o mi confermi subito le specifiche della bicicletta in arrivo o mi rendi la caparra e io ordino una bici concorrente.
Quindi hai preso solo il telaio?