Dopo aver provato
Tacx e Zwift volevo provare anche
bkool ma...mi ha solato 10 euro.
Adesso sono infuriato, non tanto per i 10 euro ma in quanto la sottoscrizione è avvenuta in modo non chiaro e trasparente (non vorrei dire fraudolento ma lo penso fortemente).
Infatti la sottoscrizione è avvenuta cliccando su "FREE TRIAL " nella seguente pagina
https://store.bkool.com/en/premium
dopodichè mi ha fatto registrare e mi ha chiesto di inserire le mie credenziali paypal nella seguente pagina
https://store.bkool.com/en/premium
in cui è scritto molto grande in alto al centro
"30 day free trial
TEST WITHOUT ANY COMMITMENT. After the 30 days have passed, you'll be charged the amount of the subscription you chose. You can cancel your subscription at any
time between now and then."
Ma cliccando su "start free trial" è subito stato prelevato denaro dal mio conto.
Appena mi sono accorto del prelievo ho subito smesso di usare bkool (nemmeno una sessione completata) e ho subito richiesto la disattivazione del servizio.
Ho avvisato anche immediatamente il venditore ma mi ha detto che non avevo attivato un abbonamento trial bensì quello a pagamento e non c'è verso, vogliono i miei 10 euro
Per non parlare del fatto che, sebbene la presentazione del simulatore dicesse che questo era compatibile con la mia attrezzatura (Tacx Bushido Smart), questa compatibilità è solo marginale.
Infatti rileva perfettamente il rullo e tutto quanto ma non lo controlla (praticamente inutile, l'unica attività minimamente realistica è il velodromo).
Per questo ultimo "inconveniente" mi è stato detto e ridetto di aggiornare il firmware (fatto e riifatto).
In somma, quelli di Bkool mi hanno fatto veramente schifo.
L'unica cosa che ho fatto è aprire un reclamo con paypal chiedendo che sia annullato il pagamento e che sia verificata la trasparenza del venditore.
Stiamo un po' a vedere.
