[MENTION=8313]pete rose[/MENTION]
Mi mandi una mail con questa spiegazione per favore?
[email protected]
Fammi sapere anche il nome del negoziante così è più semplice rintracciare il tutto.
Grazie.
Purtroppo la mia esperienza Vision Metron non è, assistenza a parte a dire il vero sempre puntuale e attenta, delle migliori. Scorso anno, stesso periodo, dopo circa 3.000 km mi si è deformato cerchio anteriore (prontamente sostituite entrambe); adesso ci risiamo, questa volta cerchio posteriore deformato, portate oggi dal mio "pusher" :-) che provvederà ad inviarle all'assistenza .... bici una Bianchi Infinito comprata ad ottobre 2014, venduta con queste ruote ..... onestamente la delusione è tanta, si tratta pur sempre di 5.000 euro di bicicletta (montata Dura Ace) ma tra i problemi delle ruote, elementi che si arruginiscono (la bici la tengo in casa quindi non è questione di incuria) ed altri problemini varie rimpiango ogni giorno che passa la mia vecchia Cannondale Synapse posseduta per 5 anni senza il minimo problema e data indietro al momento dell'acquisto esattamente come mamma l'aveva fatta ..... spero solo di non dover attendere un eternità che non ci siano problemi per la sostituzione, sperem
Posso chiederti se il difetto si è manifestato a seguito di qualche condizione particolare?
Te lo chiedo perchè un amico è appena rientrato dalle ferie in montagna con un paio di Metron40 copertoncino da buttare.....formazione di bolle lungo la pista frenante e cedimento della spalletta della ruota posteriore.....si è già rivolto al negoziante dove le ha acquistate per capire come procedere.
Purtroppo la mia esperienza Vision Metron non è, assistenza a parte a dire il vero sempre puntuale e attenta, delle migliori. Scorso anno, stesso periodo, dopo circa 3.000 km mi si è deformato cerchio anteriore (prontamente sostituite entrambe); adesso ci risiamo, questa volta cerchio posteriore deformato, portate oggi dal mio "pusher" :-) che provvederà ad inviarle all'assistenza .... bici una Bianchi Infinito comprata ad ottobre 2014, venduta con queste ruote ..... onestamente la delusione è tanta, si tratta pur sempre di 5.000 euro di bicicletta (montata Dura Ace) ma tra i problemi delle ruote, elementi che si arruginiscono (la bici la tengo in casa quindi non è questione di incuria) ed altri problemini varie rimpiango ogni giorno che passa la mia vecchia Cannondale Synapse posseduta per 5 anni senza il minimo problema e data indietro al momento dell'acquisto esattamente come mamma l'aveva fatta ..... spero solo di non dover attendere un eternità che non ci siano problemi per la sostituzione, sperem
No, nessuna condizione particolare, abito in Liguria, normali giri nell'entroterra con salite e discese normali, nulla di particolare; anch'io metron40 copertoncino, io e il tuo amico non siamo i soli, probabile partita difettosa o materiale non di qualità eccelsa (a dispetto del prezzo) ...... comunque segnala, se c'e' una cosa di cui non mi posso lamentare è il loro servizio assistenza, quello si al top.
[MENTION=21745]Bonus79[/MENTION]
digli anche di scrivermi direttamente per favore che cerchiamo di capire da cosa sia dovuto il problema.
ho bisogno di tutti i dettagli, nome del negoziante compreso - se ha dato le ruote al negoziante per assistenza.
@pete rose
Mail ricevuta e stiamo già procedendo a capire se le ruote sono già qui da noi o ancora dal negoziante. Ci sentiamo direttamente via email per tutti gli aggiornamenti del caso.
Comunque stiamo dando priorità alla cosa.
Scusa , quali elementi si sono arruginiti? parli sempre delle ruote o della bici?
te lo chiedo perché stavo valutando l'acquisto della stessa bici