A seguito della rottura del mozzo della ruota posteriore di una Mavic Ksyrium SL ho mandato in riparazione la ruota tramite il concessionario che me l'ha venduta. La ruota era in garanzia per cui teoricamente non avrei dovuto pagare nulla. Al momento del ritiro il titolare del negozio(che non è il mio meccanico di fiducia, perchè non sta nella mia provincia, ma comunque da lui ho comprato la bici nuova!!!!!!) mi ha chiesto 40 euro delle spese di spedizione!
Gli ho chiesto come mai e lui mi ha detto che aveva spedito la ruota in Francia anzichè a Bergamo(dove c'è il centro assistenza Mavic) per velocizzare i tempi di riparazione.........mah!!!!!
Alcuni di voi hanno avuto esperienze del genere?
Sono sempre più convinto che non avrei dovuto pagare nulla .......
Gli ho chiesto come mai e lui mi ha detto che aveva spedito la ruota in Francia anzichè a Bergamo(dove c'è il centro assistenza Mavic) per velocizzare i tempi di riparazione.........mah!!!!!
Alcuni di voi hanno avuto esperienze del genere?
Sono sempre più convinto che non avrei dovuto pagare nulla .......