Campagnolo bora ultra problemi di deformazione pista frenante

RicktheQuick

Apprendista Cronoman
30 Giugno 2013
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wilier zero.7,wilier 501
Lungi da me creare un clima di paura!

Ho solo raccontato i fatti per come sono realmente andati.
Lungi da me anche voler screditare Campagnolo, in quanto da sempre soddisfatto dei suoi prodotti. Ho un gruppo super record che non mi ha mai dato noie e un paio di shamal con circa 600.000 metri di dislivello che non mi hanno MAI creato problemi (a memoria penso di aver sostitito addirittura solo una volta i pattini!).

Mi dispiace davvero tanto di avere questi continui problemi con le Bora che reputo cerchi straordinari abbinati ai tubolari.
Sono appena rientrato da un 3000 disl. e vi assicuro che tornare di colpo alle shamal e al copertoncino dopo 10000 km e granfondo varie fatte con bora35 tubolare.....beh....come dal giorno alla notte!!!!

Spero di cuore che Campagnolo risolva definitivamente il mio problema. ..

che shamal? io mi sono ritrovato le shamal mille, che non volevo e, anche se si frena benissimo, fanno un casino della madonna e mangiano i freni ad un ritmo francamente insostenibile (ci faccio ben meno di 4000km). per carità, io sono uno pesante, ma sono anche uno che i freni li usa poco...
 

Colomberto

Novellino
13 Giugno 2012
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Colnago C64
che shamal? io mi sono ritrovato le shamal mille, che non volevo e, anche se si frena benissimo, fanno un casino della madonna e mangiano i freni ad un ritmo francamente insostenibile (ci faccio ben meno di 4000km). per carità, io sono uno pesante, ma sono anche uno che i freni li usa poco...

Ciao

shamal ultra di sei anni fa..gli ultimi pattini li ho su da 23000 km e circa 250000 duecentocinquantamila metri di dislivello. ..se vuoi domani ti posto la foto e ti assicuro che quelli anteriori sono a metà consumo (forse).

Questo per dire che con un prodotto perfetto io non ho problemi a frenare.

P.s.

Le mie bora ultra 35 tuttora non sono ancora rientrate da assistenza post verifica positiva di garanzia.
 

Colomberto

Novellino
13 Giugno 2012
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Colnago C64
Buonasera a tutti, a distanza di cinque mesi mi sono tornate le mie bora ultra 35 da assistenza campagnolo post verifica piste frenante deformate.

Prima verifica fatta a "TATTO" sulla pista, guardo il mio sivende negli occhi e gli dico : pensi che sia risolto il problema?
Questo perché ho immediatamente percepito che la deformazione non è per nulla stata eliminata nonostante mi sia stato detto che Campagnolo avrebbe "tornito?" la pista.
Seconda verifica avvicinare i pattini intanto che la ruota gira.
Risultato? Un rumore tipo......flop flop flop flop.....perché appunto mi ritrovo con una pista non parallela ed omogenea.

Infatti domenica esco e ad ogni frenata in discesa una vibrazione assurda sul manubrio con fischio associato!!!

Faccio fatica a descrivervi la delusione e l'arrabbiatura pensando a questa semplice cosa: Campagnolo in cinque mesi di assistenza e dopo la loro "tornita" come diavolo ha fatto a non accorgersi che il risultato è stato a dir poco ridicolo???

Come fanno a consegnare ad un cliente che ha speso 2300 euro un prodotto in queste condizioni?

Cosa pensano che possa succedere l'anno prossimo con 120000 metri di discesa da affrontare?

Sono sinceramente esasperato da questa esperienza al punto che stasera le smonteró e darò ordine al mio sivende di trovare un acquirente (al quale già adesso faccio i miei auguri) e d'ora in poi non voglio più sentire nulla a riguardo di carbonio e tubolare.

Alcuni appunti :

1 le mie prestazioni in questi mesi sono comunque migliorate usando l'accoppiata ottimo alluminio copertoncino!!

2 le mie paranoie (obbiettive e condivise) "e se foro come torno a casa? C'è una strada dissestata rompo il cerchio!! Adesso ho 25 km di discesa i cerchi fischiano cosa faccio??? Sono sotto il diluvio come affronto la discesa dallo stelvio???? " con l'accoppiata di sempre alluminio copertoncino MAI AVUTA PER TUTTA LA STAGIONE!!!!

3 uso da sempre Campagnolo....dopo questa esperienza (non tanto il problema (che può accadere) ma bensì la mancata risoluzione) passerò ad altro gruppo (e questo ve lo posso giurare)

Buona serata a tutti
 
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Paolillo

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7 Maggio 2009
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Buonasera a tutti, a distanza di cinque mesi mi sono tornate le mie bora ultra 35 da assistenza campagnolo post verifica piste frenante deformate.

Prima verifica fatta a "TATTO" sulla pista, guardo il mio sivende negli occhi e gli dico : pensi che sia risolto il problema?
Questo perché ho immediatamente percepito che la deformazione non è per nulla stata eliminata nonostante mi sia stato detto che Campagnolo avrebbe "tornito?" la pista.
Seconda verifica avvicinare i pattini intanto che la ruota gira.
Risultato? Un rumore tipo......flop flop flop flop.....perché appunto mi ritrovo con una pista non parallela ed omogenea.

Infatti domenica esco e ad ogni frenata in discesa una vibrazione assurda sul manubrio con fischio associato!!!

Faccio fatica a descrivervi la delusione e l'arrabbiatura pensando a questa semplice cosa: Campagnolo in cinque mesi di assistenza e dopo la loro "tornita" come diavolo ha fatto a non accorgersi che il risultato è stato a dir poco ridicolo???

Come fanno a consegnare ad un cliente che ha speso 2300 euro un prodotto in queste condizioni?

Cosa pensano che possa succedere l'anno prossimo con 120000 metri di discesa da affrontare?

Sono sinceramente esasperato da questa esperienza al punto che stasera le smonteró e darò ordine al mio sivende di trovare un acquirente (al quale già adesso faccio i miei auguri) e d'ora in poi non voglio più sentire nulla a riguardo di carbonio e tubolare.

Alcuni appunti :

1 le mie prestazioni in questi mesi sono comunque migliorate usando l'accoppiata ottimo alluminio copertoncino!!

2 le mie paranoie (obbiettive e condivise) "e se foro come torno a casa? C'è una strada dissestata rompo il cerchio!! Adesso ho 25 km di discesa i cerchi fischiano cosa faccio??? Sono sotto il diluvio come affronto la discesa dallo stelvio???? " con l'accoppiata di sempre alluminio copertoncino MAI AVUTA PER TUTTA LA STAGIONE!!!!

3 uso da sempre Campagnolo....dopo questa esperienza (non tanto il problema (che può accadere) ma bensì la mancata risoluzione) passerò ad altro gruppo (e questo ve lo posso giurare)

Buona serata a tutti


e a quanto le rivenderesti ?
 

blues boy

Fausto Coppi re del blues
5 Giugno 2014
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non tutte alla moda
Buonasera a tutti, a distanza di cinque mesi mi sono tornate le mie bora ultra 35 da assistenza campagnolo post verifica piste frenante deformate.

Prima verifica fatta a "TATTO" sulla pista, guardo il mio sivende negli occhi e gli dico : pensi che sia risolto il problema?
Questo perché ho immediatamente percepito che la deformazione non è per nulla stata eliminata nonostante mi sia stato detto che Campagnolo avrebbe "tornito?" la pista.
Seconda verifica avvicinare i pattini intanto che la ruota gira.
Risultato? Un rumore tipo......flop flop flop flop.....perché appunto mi ritrovo con una pista non parallela ed omogenea.

Infatti domenica esco e ad ogni frenata in discesa una vibrazione assurda sul manubrio con fischio associato!!!

Faccio fatica a descrivervi la delusione e l'arrabbiatura pensando a questa semplice cosa: Campagnolo in cinque mesi di assistenza e dopo la loro "tornita" come diavolo ha fatto a non accorgersi che il risultato è stato a dir poco ridicolo???

Come fanno a consegnare ad un cliente che ha speso 2300 euro un prodotto in queste condizioni?

Cosa pensano che possa succedere l'anno prossimo con 120000 metri di discesa da affrontare?

Sono sinceramente esasperato da questa esperienza al punto che stasera le smonteró e darò ordine al mio sivende di trovare un acquirente (al quale già adesso faccio i miei auguri) e d'ora in poi non voglio più sentire nulla a riguardo di carbonio e tubolare.

Alcuni appunti :

1 le mie prestazioni in questi mesi sono comunque migliorate usando l'accoppiata ottimo alluminio copertoncino!!

2 le mie paranoie (obbiettive e condivise) "e se foro come torno a casa? C'è una strada dissestata rompo il cerchio!! Adesso ho 25 km di discesa i cerchi fischiano cosa faccio??? Sono sotto il diluvio come affronto la discesa dallo stelvio???? " con l'accoppiata di sempre alluminio copertoncino MAI AVUTA PER TUTTA LA STAGIONE!!!!

3 uso da sempre Campagnolo....dopo questa esperienza (non tanto il problema (che può accadere) ma bensì la mancata risoluzione) passerò ad altro gruppo (e questo ve lo posso giurare)

Buona serata a tutti

La peggiore delle conclusioni . Mi spiace . Inutile commentare .
 
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THE MATRIX M+

Passista
15 Novembre 2012
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Konstanz
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Wilier zero 7 black/red Record
Non le vendo io ma il mio sivende...probabilmente a gente che viaggia più in pianura che in salita (anche se questo non è un problema mio)

Il prezzo?
Beh staremo a vedere...io di sicuro minimo 800 euro li ho persi...

Buongiorno, personalmente non posso che tessere lodi sul assistenza campagnolo. Forse le ruote sono capitate nelle mani sbagliate. Ti devono sostituire il cerchio o la ruota intera, pretendilo perché se le vendi così ci perdi un sacco di soldi.
 
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Deciso

Apprendista Cronoman
27 Settembre 2005
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Montorsoli (FI)
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Orbea Aero, F8 Pinarello, Orbea Terra
Non le vendo io ma il mio sivende...probabilmente a gente che viaggia più in pianura che in salita (anche se questo non è un problema mio)

Il prezzo?
Beh staremo a vedere...io di sicuro minimo 800 euro li ho persi...

Queste cose fanno male, al cliente e all'azienda.

Io, però, una bella lettera con raccomandata gliela farei, con descrizione del problema e della loro incapacità nel risolverlo.
E sul finire...scriverei pure che in caso di mancata risoluzione entro x giorni..la cosa sarebbe diventata di pubblico dominio sui forum/social network/mensili italiani e esteri/.

E comunque, per quanto mi riguarda, grazie, perchè nell'indecisione se acquistarle o no..ora so come fare.
 
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Solbiatese

Novellino
21 Febbraio 2014
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Solbiate Olona
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Specialized Venge Vias disco
Sulla mia vecchia bici, usavo ruote Dura Ace Shimano con profilo da 35 mm, in carbonio, con tubolari. Ho percorso 70.000 km in 7 anni, peso 77 kg. Cambio bici e compro FULCRUM XLR RACING SPEED profilo da 35 mm(Fulcrum e Campagnolo fanno parte della stessa azienda, i prodotti sono identici. Le Bora sono le XLR con grafiche diverse). Dopo 500 km e alcune discese, montando i pattini originali rossi Campagnolo, deformazione di entrambe le piste e semidistacco del tubolare anteriore
Ruote in assistenza Campagnolo, sostituzione di entrambe
Percorro alcune centinaia di km e stesso problema alla ruota anteriore. Ritorno in assistenza ed il responsabile Campagnolo, sostiene che non so frenare. Lo mando a quel paese e mi sostituisce di nuovo la ruota
Per quanto mi riguarda, mai più prodotti Fulcrum/Campagnolo


Inviato dal mio iPhone utilizzando BDC-MAG.com
 
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samuelgol

Flughafenwächter
24 Settembre 2007
43.698
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Bozen
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Canyon Ultimate SLX. Nome: Andrea
Non le vendo io ma il mio sivende...probabilmente a gente che viaggia più in pianura che in salita (anche se questo non è un problema mio)

Il prezzo?
Beh staremo a vedere...io di sicuro minimo 800 euro li ho persi...
Non puoi venderle così....se non dici del difetto è una truffa...se lo dici chi vuoi che le compra?
 

RicktheQuick

Apprendista Cronoman
30 Giugno 2013
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Arezzo
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Sono sinceramente esasperato da questa esperienza al punto che stasera le smonteró e darò ordine al mio sivende di trovare un acquirente (al quale già adesso faccio i miei auguri) e d'ora in poi non voglio più sentire nulla a riguardo di carbonio e tubolare.



Buona serata a tutti

messa così suona un po' inquietante:
1-il tuo negoziante vende un prodotto difettoso?
2-tu accedi una perdita così ingente? se ci devi rimettere 800 euro, danne 100 a un avvocato per scrivere una letteraccia, o dagliene direttamente 800 per chiedere i danni. se ti va bene, ti rendono la ruota e pagano loro l'avvocato. se ti va male, sempre 800 euro hai perso, ma almeno c'hai provato
3-se le vende il negoziante, lui si muove sul filo della truffa ai danni del nuovo acquirente, ma non so se possano venire a cercare pure te...
4-per non avere rogne di truffe, devi segnalare che vendi un prodotto difettoso, ma a quel punto perdi molto più di 800 euro: il compratore ti paga solo la ruota buona, quella difettosa o gliela regali, o non te la prende.o-o
 

Cyboraf

Scalatore
11 Giugno 2012
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Wilier SLR 0 su Ultegra Elettrico - Vetta Acciao su Campy
Sulla mia vecchia bici, usavo ruote Dura Ace Shimano con profilo da 35 mm, in carbonio, con tubolari. Ho percorso 70.000 km in 7 anni, peso 77 kg. Cambio bici e compro FULCRUM XLR RACING SPEED profilo da 35 mm(Fulcrum e Campagnolo fanno parte della stessa azienda, i prodotti sono identici. Le Bora sono le XLR con grafiche diverse). Dopo 500 km e alcune discese, montando i pattini originali rossi Campagnolo, deformazione di entrambe le piste e semidistacco del tubolare anteriore
Ruote in assistenza Campagnolo, sostituzione di entrambe
Percorro alcune centinaia di km e stesso problema alla ruota anteriore. Ritorno in assistenza ed il responsabile Campagnolo, sostiene che non so frenare. Lo mando a quel paese e mi sostituisce di nuovo la ruota
Per quanto mi riguarda, mai più prodotti Fulcrum/Campagnolo


Inviato dal mio iPhone utilizzando BDC-MAG.com

Di che anno sono le tue?
Per quanto riguarda il distacco del tubolare secondo me è più probabile un errato incollaggio che un difetto del cerchio.
Per il resto ero interessato alle Bora o alle Racing Speed xlr 35...
Le tue hanno la pista trattata?.
I cerchi incarbonio pero' sono pordotti credo tutti da poche ditte .. non penso che gli shimano siano diversi dai campagnolo... boooh
 

Colomberto

Novellino
13 Giugno 2012
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Non puoi venderle così....se non dici del difetto è una truffa...se lo dici chi vuoi che le compra?

Ciao!

Attenzione provo a spiegare a livello legale come eventualmente funzionerebbe.

CAMPAGNOLO mi ha restituito un prodotto giudicato da loro riparato perciò esente da difetti.
CAMPAGNOLO è la prima ad avere responsabilità di quello che ripara.

Il mio SIVENDE non ha mai ammesso perentoriamente che i miei cerchi abbiano difetti anzi...sia l'anno scorso che ogni volta che mi presentavo cercava di farmi capire o che era normale che un cerchio in carbonio si comportasse in questo modo (l'ultima volta mi ha detto che massimo ci si fa 30000km e poi sono da buttare (vi lascio immaginare i miei pensieri)) o che (in modo non troppo velato) io non so fare a frenare.

Ecco....questo discorso del non saper frenare è classico di chi non ha più scuse da tirar fuori.
Vi assicuro che giro con gente che monta dura ace corima lightweight e che ad ogni discesa di 1000 dislivello minimo do loro un minutino (visto che sono loro a scendere con i freni tirati).
Pensate che loro abbiano mai avuto problemi?
Esatto!....mai.

Ora qualcuno dirà "cambia sivende!"
Risparmiate la scrittura. ..ci ho già pensato da tempo.

Pensate davvero bene chi ha la responsabilità in primis..
 

samuelgol

Flughafenwächter
24 Settembre 2007
43.698
18.763
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Canyon Ultimate SLX. Nome: Andrea
..........

Pensate davvero bene chi ha la responsabilità in primis..
Tu. Sei tu che vendi un prodotto che tu stesso ritieni fallato. Ora, se hanno ragione Campagnolo e sivende, il prodotto è ok e allora zero problemi. Se hai ragione te il prodotto non è ok e ne risponde chi lo vende. Se lo vende il sivende ne risponde lui, ovviamente.
In ogni caso mi sembra comportamento non corretto, ma tant'è. :roll:
 
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Colomberto

Novellino
13 Giugno 2012
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Colnago C64
Tu. Sei tu che vendi un prodotto che tu stesso ritieni fallato. Ora, se hanno ragione Campagnolo e sivende, il prodotto è ok e allora zero problemi. Se hai ragione te il prodotto non è ok e ne risponde chi lo vende. Se lo vende il sivende ne risponde lui, ovviamente.
In ogni caso mi sembra comportamento non corretto, ma tant'è. :roll:

Ciao

Scusami ho cambiato idea

Le tengo e ci faccio i rulli.
 

THE MATRIX M+

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Tu. Sei tu che vendi un prodotto che tu stesso ritieni fallato. Ora, se hanno ragione Campagnolo e sivende, il prodotto è ok e allora zero problemi. Se hai ragione te il prodotto non è ok e ne risponde chi lo vende. Se lo vende il sivende ne risponde lui, ovviamente.
In ogni caso mi sembra comportamento non corretto, ma tant'è. :roll:

Però scusami ma io non ci vedo un comportamento scorretto o truffaldino. Se per campagnolo le ruote vanno bene io le vendo e dico che le piste frenanti sono state sistemate da campagnolo. Ovviamente la migliore soluzione è farsi sostituire la ruota da campagnolo. Se le vendo senza dire o specificare nulla allora sono scorretto.
Comunque che ci sia gente che con il carbonio non sappia frenare è vero ma da qui a squagliare dopo pochi chilometri la pista o a scollare un tubolare ce ne passa. Quando usavo ruote a carbonio con tubolari non si scollavano manco morti o-o
Poi personalmente ho sempre usato pattini in sughero poco aggressivi per paura di rovinare le piste.
 

sciare

Pignone
7 Dicembre 2006
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Anche se ovviamente bisogna passare attraverso il negozio hai provato a contattare direttamente campagnolo ? certo avevo fatto piu' di un pensiero ad acquistare le bora ultra 35 ac3 ma adesso ho moltissimi dubbi....anche se devo dire che ho piu' di un amico che usa le bora e si trova molto bene,ma certo quello che ti e' successo non depone a favore di campagnolo e' veramente molto grave.
 
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davlak

Maglia Gialla
30 Giugno 2011
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3 Cannondale
Non puoi venderle così....se non dici del difetto è una truffa.

mica vero.
il costruttore dice che vanno benone!!
pertanto se c'è una truffa la sta perpetrando il costruttore, mica il cliente.

io invece farei una bella cosa: mi farei mandare una lettera ufficiale da Campagnolo in cui attestano che per loro le ruote sono ok, e contestualmente gli comunicherei che quella lettera intendo allegarla alle ruote dato che ho deciso di venderle.
e se non basta, la richiesta gliela farei per tramite di un legale...

sinceramente?
ci sono passato 3 volte pure io tra le grinfie di questi signori, e conosco i loro metodi.
sarebbe davvero ora che qualcuno gli facesse passare la voglia.
apprezzo tanto i loro prodotti, e lo dico sinceramente, per quanto disapprovo i loro metodi post-vendita.
 
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