normalmente si viene a scrivere qui quando qualcosa non va.
per molti di noi basta avere a che fare con persone normali (oneste) per non avere problemi. in questo caso mi verrebbe da dire che siamo andati di gran lunga oltre l'onestá.
ho avuto un problema di entità lieve (ripeto, lieve , infatti ho continuato a correre tranquillamente) con una coppia di ruote shimano.
a fine garanzia ho contattato il rivenditore , ossia cavaliere che si è attivato subito per contattare la casa e per cercare una soluzione.
in una settimana circa hanno risolto il problema.
spesso in questi casi viene cambiata solo la parte che crea il problema ( cerchio , raggi o mozzi , questa è la componentistica) , SHIMANO invece ha spedito una coppia di ruote completamente nuove!!!
non so quali altre case avrebbero fatto lo stesso, forse NESSUNA.
non potete immaginare il mio stupore in negozio :-)
volevo sottolineare anche la serietà di cavaliere, avrebbero potuto fare magheggi ed io non l'avrei mai saputo ed invece sono stati impeccabili.
per molti di noi basta avere a che fare con persone normali (oneste) per non avere problemi. in questo caso mi verrebbe da dire che siamo andati di gran lunga oltre l'onestá.
ho avuto un problema di entità lieve (ripeto, lieve , infatti ho continuato a correre tranquillamente) con una coppia di ruote shimano.
a fine garanzia ho contattato il rivenditore , ossia cavaliere che si è attivato subito per contattare la casa e per cercare una soluzione.
in una settimana circa hanno risolto il problema.
spesso in questi casi viene cambiata solo la parte che crea il problema ( cerchio , raggi o mozzi , questa è la componentistica) , SHIMANO invece ha spedito una coppia di ruote completamente nuove!!!
non so quali altre case avrebbero fatto lo stesso, forse NESSUNA.
non potete immaginare il mio stupore in negozio :-)
volevo sottolineare anche la serietà di cavaliere, avrebbero potuto fare magheggi ed io non l'avrei mai saputo ed invece sono stati impeccabili.
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