Ciao a tutti, voglio mettervi al corrente della mia esperienza:
Ho comprato dalla ditta TAIWITALIA le ruote che vedete in foto, rispondendo all annuncio che segue:
http://www.subito.it/sport/ruote-carbonio-hm-alto-modulo-torino-159421123.htm
Sito internet (presente nell annuncio): http://taiwitalia.jimdo.com/
Profilo Facebook (presente nel sito): https://www.facebook.com/vitali.luigi101/info/?tab=overview
E-mail (presente nel sito): [email protected]; Pagamento fatto tramite Paypal.
Il nome della ditta non è chiaro in quanto sul logo presente sul sito il nome riportato è TAIWTALIA (e non TAIWITALIA). Nelle foto si vede come mi sono arrivate le ruote:
Graffi, raggi storti, sbavature di vernice, pista frenante di spessore variabile, mozzo con evidenti ritocchi di colore. Inoltre avevo espressamente richiesto ruote con finitura UD carbon matt (o satinate, come dir si voglia) e mi hanno mandato delle ruote malamente verniciate di nero.
Sono indiscutibilmente verniciate di nero. Non si vede alcun tipo ti trama di carbonio.
Appena arrivate (10 maggio 2016) ho contattato la ditta inviandogli subito le foto dei difetti e segnalando subito che le ruote sono verniciate di nero e non UD carbon.
Dopo una settimana di silenzio ho deciso di chiedere il rimborso con restituzione della merce.
Da li in poi ho ho sentito solo una interminabile serie di scuse rimandando qualsiasi presa di posizione ad un eventuale rimborso che avrebbe a sua volta ottenuto dal suo fornitore.
Al momento dell ordine mi aveva detto che il prodotto era di alta qualità ed assemblate in Italia, invece mi sono arrivate ruote assemblate da terzi, non conformi alle mie richieste e con un sacco di problemi.
La persona con cui ho comunicato non si è mai presentata ne firmata anche dopo mia esplicita richiesta e, nonostante le mie ripetute richieste, continua a inventarsi scuse per non darmi nessuna risposta.
Il 10 Giugno, dopo ulteriori solleciti, mi ha risposto, oltre le solite scuse assurde, che era fuori sede e non puo rispondermi fino al 4 luglio. Ad oggi, 07 luglio, non ho ricevuto alcun riscontro.
Ho comprato dalla ditta TAIWITALIA le ruote che vedete in foto, rispondendo all annuncio che segue:
http://www.subito.it/sport/ruote-carbonio-hm-alto-modulo-torino-159421123.htm
Sito internet (presente nell annuncio): http://taiwitalia.jimdo.com/
Profilo Facebook (presente nel sito): https://www.facebook.com/vitali.luigi101/info/?tab=overview
E-mail (presente nel sito): [email protected]; Pagamento fatto tramite Paypal.
Il nome della ditta non è chiaro in quanto sul logo presente sul sito il nome riportato è TAIWTALIA (e non TAIWITALIA). Nelle foto si vede come mi sono arrivate le ruote:
Graffi, raggi storti, sbavature di vernice, pista frenante di spessore variabile, mozzo con evidenti ritocchi di colore. Inoltre avevo espressamente richiesto ruote con finitura UD carbon matt (o satinate, come dir si voglia) e mi hanno mandato delle ruote malamente verniciate di nero.
Sono indiscutibilmente verniciate di nero. Non si vede alcun tipo ti trama di carbonio.
Appena arrivate (10 maggio 2016) ho contattato la ditta inviandogli subito le foto dei difetti e segnalando subito che le ruote sono verniciate di nero e non UD carbon.
Dopo una settimana di silenzio ho deciso di chiedere il rimborso con restituzione della merce.
Da li in poi ho ho sentito solo una interminabile serie di scuse rimandando qualsiasi presa di posizione ad un eventuale rimborso che avrebbe a sua volta ottenuto dal suo fornitore.
Al momento dell ordine mi aveva detto che il prodotto era di alta qualità ed assemblate in Italia, invece mi sono arrivate ruote assemblate da terzi, non conformi alle mie richieste e con un sacco di problemi.
La persona con cui ho comunicato non si è mai presentata ne firmata anche dopo mia esplicita richiesta e, nonostante le mie ripetute richieste, continua a inventarsi scuse per non darmi nessuna risposta.
Il 10 Giugno, dopo ulteriori solleciti, mi ha risposto, oltre le solite scuse assurde, che era fuori sede e non puo rispondermi fino al 4 luglio. Ad oggi, 07 luglio, non ho ricevuto alcun riscontro.
