Kuota italia

ciao ragazzi apro questa nuova discussione per segnalare la serietà della kuota italia e del Sig.Mario Comalli.
poco prima di ferragosto ho avuto un piccolo problema con il mio telaio kom,portato subito dal rivenditore di fiducia (rosario fina) lo ha prontamente spedito alla ditta,con ovvi problemi dato il periodo estivo.
la scorsa settimana ho inviato una mail al sig. Comalli che mi ha prontamente risposto,considerati anche gli impegni pre-fiera che avranno da domani,si è impegnato a far arrivare il telaio il prima possibile.
telaio arrivato ieri ed ora è a casa pronto per il montaggio
che dire !!! grande serietà e disponibilità.
grazie infinite.

il modello è sempre il 2009 credo anche se cambia un pò la colorazione in qualche particolare,sempre bianco e sempre BB30.

Surplace ha scritto:

Allora dico anche io la mia.
Kalibur di ottobre 2006, in Maggio 2009 vedo una piccola crepetta sul tubo piantone, davanti, poco sotto l'orizzontale, dove il Kalibur ha disegnato un piccolo sole.
Ho mandato una mail con delle foto.
Il Sig. Comalli mi ha detto di spedirlo su, così gli davano un'occhiata.
Non avendo altre bici a disposizione a stagione iniziata, l'ho smontato e son partito alla volta di Monza.
Arrivato sul posto mi è stato IMMEDIATAMENTE SOSTITUITO con un modello 2009 con corde interne !
Parliamo di un telaio con garanzia scaduta da 7 mesi !!
Grande KUOTA, così ci si fa il nome !


Andy

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grande serietà. e grande disponibilità con i clienti.

rieccomi qua dopo aver rispedito il 2° telaio a kuota per un piccolo inconveniente,sono andato da poco dal mio si-vende a ritirare ilmio NUOVO KOM con la guarnitura questa volta montata da loro stessi e con la bella innovazione del supporto deragliatore fissata al telaio.
grazie di nuovo.

marionik ha scritto:

pensi che il post nr.6 potrà essere l'ultimo tuo ringraziamento? :rosik:

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me lo auguro..e lo spero vivamente.

Comes ha scritto:

Minaroby... fammi capire da agosto 2 kom crepati... martedì mi arriva il kom... mi stai facendo venire l'ansia

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no no per carità,il primo si era crepata la vernice sul carro (fodero orizzontale) e sul 2° piccolo problema di serraggio della guarnitura bb30,prontamente risolto dalla ditta con un 2° telaio sostituito in garanzia ove hanno anche risolto il problema del collarino deragliatore con il fissaggio del supporto sul telaio

The_Phantom_Lord ha scritto:

non sei il primo che sento che ha avuto problemi di montaggio di questo genere..

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io invece non ne avevo mai sentito parlare,tutti in squadra o quasi tutti ce l'abbiamo e penso che il mio sia stato il 1° caso,ripeto prontamente risolto in tempi brevi.

siccome il thread è stato aperto solo per ringraziare la serietà della kuota per evitare commenti OT da fare nelle apposite sezioni qui si chiude.