Nonostante sia iscritto e "frequenti" da diversi anni questo, e quello gemello mtb, è' la prima volta che apro una discussione sul forum......e questo, credo, la dica lunga su quanto abbia apprezzato il comportamento della ditta Marchisio nella persona, tra l'altro del titolare.
Non sono facile alle lusinghe o ai complimenti gratuiti ma, in questa circostanza, ho ritenuto, davvero, doveroso rendere pubblico omaggio e ringraziare pubblicamente la società di cui in oggetto e, nello specifico, Davide Marchisio per l'estrema disponibilità, cortesia, simpatia e passione che mi ha dimostrato!
Semplicemente ho acquistato un paio di ruote nuove T700 presso un negozio online ma mi son giunte con corpetto shimano anzi che Campagnolo. Ho contattato l'azienda ed ho parlato direttamente col titolare (già questo, di per se, un fatto eccezionale direi) che oltre, come già detto, dimostrarsi persona squisita (25 minuti di telefonata dove mi ha spiegato vita morte e miracoli di questo o di quello......davvero una disponibilità e pazienza esagerate!) ha subito compreso il "problema" e si è detto disponibile ad inviarmi il corpetto Campagnolo. Ebbene il corpetto, come da accordi, è regolarmente giunto a destinazione e, tra l'altro, mi è stato spedito senza neanche farmi pagare la spedizione................e questo non mi va bene!!!
Son rimasto davvero, a dir poco, sbalordito e senza parole per tutto, cortesia, disponibilità, attenzione al cliente, passione, servizio ecc ecc.....
Quindi davvero GRAZIE di cuore!!!...............continuate così!!
Nicola
p.s....ora non mi resta che provare le ruote......non vedo l'ora!!!......e come son stato prodigo di lusinghe e complimenti (STRAMERITATI) non lesinerò critiche e/o dubbi/perplessità/obiezioni se le ruote non mi convinceranno del tutto anche se già, come si presentano, non sembrano male!!...ben rifinite ed impeccabili....vediamo la strada (e le gambe) che dicono
p.p.s.....uno dei fattori che mi aveva spinto ad acquistare ruote Marchisio era stato anche quanto sentito e letto sul servizio post vendita e sulla passione e disponibilità che Marchisio poneva a servizio del cliente..................bhè, non erano "favole"!.....non posso che confermare!!!.........ECCEZIONALI!
Non sono facile alle lusinghe o ai complimenti gratuiti ma, in questa circostanza, ho ritenuto, davvero, doveroso rendere pubblico omaggio e ringraziare pubblicamente la società di cui in oggetto e, nello specifico, Davide Marchisio per l'estrema disponibilità, cortesia, simpatia e passione che mi ha dimostrato!
Semplicemente ho acquistato un paio di ruote nuove T700 presso un negozio online ma mi son giunte con corpetto shimano anzi che Campagnolo. Ho contattato l'azienda ed ho parlato direttamente col titolare (già questo, di per se, un fatto eccezionale direi) che oltre, come già detto, dimostrarsi persona squisita (25 minuti di telefonata dove mi ha spiegato vita morte e miracoli di questo o di quello......davvero una disponibilità e pazienza esagerate!) ha subito compreso il "problema" e si è detto disponibile ad inviarmi il corpetto Campagnolo. Ebbene il corpetto, come da accordi, è regolarmente giunto a destinazione e, tra l'altro, mi è stato spedito senza neanche farmi pagare la spedizione................e questo non mi va bene!!!
Son rimasto davvero, a dir poco, sbalordito e senza parole per tutto, cortesia, disponibilità, attenzione al cliente, passione, servizio ecc ecc.....
Quindi davvero GRAZIE di cuore!!!...............continuate così!!
Nicola
p.s....ora non mi resta che provare le ruote......non vedo l'ora!!!......e come son stato prodigo di lusinghe e complimenti (STRAMERITATI) non lesinerò critiche e/o dubbi/perplessità/obiezioni se le ruote non mi convinceranno del tutto anche se già, come si presentano, non sembrano male!!...ben rifinite ed impeccabili....vediamo la strada (e le gambe) che dicono
p.p.s.....uno dei fattori che mi aveva spinto ad acquistare ruote Marchisio era stato anche quanto sentito e letto sul servizio post vendita e sulla passione e disponibilità che Marchisio poneva a servizio del cliente..................bhè, non erano "favole"!.....non posso che confermare!!!.........ECCEZIONALI!